Снилс отсутствует в базе данных фсс

Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.

Сообщение не соответствует формату XML Encryption. Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных. Сообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.crypt. CryptoException

1. Выполните настройку АРМ ЛПУ

2. Проверьте настройки криптопровайдера

Ниже приведен образец настроек в КриптоПро CSP 5.0

Если вы не можете изменить параметры на вкладке «Алгоритмы» (даже запустив КриптоПро CSP от лица администратора), необходимо сделать следующее:
В реестре Windows открыть ключ HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeCrypto ProCryptographyCurrentVersionParameters и изменть значение EnableOIDModify на 1. После чего необходимо перезагрузиться.

После изменения настроек криптопровайдера необходимо перезапустить АРМ ЛПУ.

3. Проверьте сертификаты и лицензии

С помощью системной утилиты certmgr.msc (кнопка Пуск — Выполнить (Найти программы и файлы)) откройте ваш сертификат. Срок действия сертификата не должен быть просрочен.
Запустите КриптоПро CSP. На вкладке «Общие» проверьте срок действия лицензии криптопровайдера.
Откройте вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Протестировать». Выберите контейнер закрытого ключа вашего сертификата. В открывшемся окне тестирования не должно быть ошибок, сообщений об истечении срока действия ключа итп.

Не удалось определить состояние ЭЛН

Для перехода в статус ‘Продлен’ необходимо добавить период нетрудоспособности;Для перехода в статус ‘Закрыт’ необходимо заполнить поля: ‘Приступить к работе с: дата’ или ‘Иное: код’;Для перехода в статус ‘Направление на МСЭ’ необходимо заполнить поле ‘Дата направления в бюро МСЭ’

1. В системе существует ЭЛН с таким же номером и такими же данными, которые Вы присылаете (дублирование данных);

2. Присылаемые данные в ЭЛН не соответствуют этапу оформления (заполнения) ЭЛН:

1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;

2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН:

Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность

Вы пытаетесь изменить ЭЛН, который ранее уже был кем-то изменен.

2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с порядком 624н:

Доступ к ЭЛН с №_________, СНИЛС_________, статусом _________ — ограничен

Вы пытаетесь получить данные ЭЛН, который находится в статусе, ограничивающем Ваш доступ. Например, страхователь пытается получить данные ЭЛН, который еще не закрыт медицинской организацией. Согласно процессной модели, страхователь может получить данные ЭЛН для редактированиня только на статусе 030 — Закрыт. Другой пример — бюро МСЭ не может получить данные ЭЛН, который не направлен в бюро МСЭ (статус 040 — Направление на МСЭ)

1. Удостоверьтесь, что номер ЭЛН, данные которого вы хотите получить, введен верно.

2. Дождитесь перехода ЭЛН на статус, который позволит Вам получить данные ЭЛН.

Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.

Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС.

Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.

Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС:

При использовании криптопровайдера Vipnet CSP — рабочей версией является 4.4 и выше.

Удалите АРМ ЛПУ. Удалите каталог C:FssTools. Переустановите АРМ ЛПУ с поддержкой ЭЛН 2.0 заново.

Вы указали неверный сертификат для шифрования сообщения в поле «Имя сертификата МО»: указанный сертификат может быть использован только для подписания, но не шифрования.

Закажите и установите сертификат, который поддерживает не только операцию подписания, но и операцию шифрования.

Unable to build entity manager factory.

Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных. Сообщите администратору следующую информацию:

Unable to build entity manager factory.

1. Запустите установку с правами администратора;

2. Выполните установку программы по шагам инструкции (путь, где лежит инструкция: http://lk.fss.ru/eln.html).

Если установка приложения выполнена в соответствии с инструкцией, но ошибка повторяется, необходимо проверить:

Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.

Сообщите следующую информацию: org.hibernate.exception. SQLGrammarException: could not extract ResultSet.

Приложение АРМ ЛПУ не может получить данные из базы данных PostgreSQL. Эта ошибка возникает чаще всего после установки обновления, когда приложение обновлено, а база данных PostgreSQL по какой либо причине не обновлена.

Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.

При попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ выходит ошибка «Internal error. Reason: java.lang. ExceptionInInitializerError» или

«Internal Error. Reason: java.lang. NoClassDefFoundError: Could not initialize class ru.ibs.fss.common.security.signature. COMCryptoAPIClient»

Приложение было установлено некорректно (не зарегистрирована библиотека GostCryptography.dll).

1. Необходимо убедиться, что разрядность ОС совпадает с разрядностью установщика приложения.

3. Проверить, что в папке, куда установлено приложение, имеется файл GostCryptography.dll (по умолчанию данный файл устанавливается в C:FssTools). Если данного файла нет, попробуйте переустановить приложение.

4. Если все верно, в командной строке выполнить:

cd C:FssTools — переходим в папку, в которой находится файл GostCryptography.dll

Для 32-х разрядных ОС C:WindowsMicrosoft. NETFramework4.0.30319RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll
Для 64-х разрядных ОС C:WindowsMicrosoft. NETFramework644.0.30319RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll — с указанием вашего адреса установки компонентов Microsoft. NET.

5. Перезапустить приложение.

Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Invalid element in ru. ibs. fss. eln. FileOperationsLn_wsdl. R OW — SERV1_DT1.

Ошибка: «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Invalid element in ru.ibs.fss.eln.ws. FileOperationsLn_wsdl. ROW — SERV1_DT1»

Поле «SERV1_DT1» было исключено в новой спецификации 1.1 (14 версия и выше АРМ ЛПУ), изменена строка соединения.

Поменять строку соединения в настройках.

В меню Администрирование – Настройки сервисов ФСС – Строка соединения, укажите следующий адрес сервиса:

С шифрованием https://docs-test.fss.ru/WSLnCryptoV11/FileOperationsLnPort?WSDL

Без шифрования https://docs-test.fss.ru/WSLnV11/FileOperationsLnPort?WSDL (Обратите внимание, при отправке на сервис без шифрования в настройках электронной подписи должен быть снят флаг «Шифровать сообщение»)

Ошибка при старте АРМ ЛПУ «В базе данных АРМ ЛПУ имеется некорректная запись» (Transaction already active)

Данная ошибка возникает в случае, когда в какой либо таблице БД приложения сохранены некорректные записи (например, пустое или некорректное значение номера ЭЛН, пустые обязательные поля, строки с одинаковым значением номера ЭЛН, в т.ч. записи-дубли). Если в БД АРМ ЛПУ имеются такие записи, то возможны следующие ошибки:

Для исправления нужно удалить из БД приложения неверную строку (такие записи можно удалить только вручную).

В интерфейсе клиента открывается сервер PostgreSQL 9.5. Затем открывается схема fss (пользователь fss, пароль fss) – Схемы – public – Таблицы.

Данные в АРМ ЛПУ хранятся в таблицах:

Для просмотра таблицы необходимо выделить ее в дереве таблиц и нажать на значок «Просмотр данных в выбранном объекте»

Выделяете и удаляете (delete) строку, которая содержит пустое значение номера ЭЛН или другие ошибки.
Как вариант, для поиска и удаления ошибочных записей возможно использование SQL запроса типа:
select id from fc_eln_data_history where ln_code is null;
delete from fc_eln_data_history where id = ваш id;
Для открытия окна SQL запросов необходимо в главном меню нажать на значок «SQL».

Обратите внимание! При удалении строки ЭЛН, если в этом ЭЛН были созданы периоды нетрудоспособности, сначала необходимо удалить их. Периоды нетрудоспособности хранятся в отдельной таблице fc_eln_periods и связаны с fc_eln_data_history по номеру ЭЛН. Просмотр и удаление периодов аналогично, описанному выше.

АРМ Подготовки расчетов для ФСС, ошибка «Набор ключей не определен»

ГОСТ сертификата ФСС не соответствует выбранному в настройках криптопровайдеру, либо криптопровайдер не может получить закрытый ключ из контейнера закрытого ключа для выбранного сертификата.

C:WindowsMicrosoft. NETFramework4.0.30319RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll — с указанием вашего адреса установки компонентов Microsoft. NET. Обратите внимание, что на ОС Windows 10 адрес установки компонентов Microsoft. NET может отличаться от приведенного в примере (C:WindowsMicrosoft. NETFramework644.0.30319RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll).

АРМ ЛПУ, ошибка «Ошибка при проверке соединения с ФСС»

Ошибка: Ошибка дешифрования сообщения. Ошибка при попытке расшифровать сообщение. Стек: java.lang. NullPointerException
org.apache.cxf.binding.soap. SoapFault: Ошибка при попытке расшифровать сообщение. Стек: java.lang. NullPointerException

Расшифровывается запрос пользователя на сертификате ФСС, необходимо проверить настройки шифрования в настройках электронной подписи, определить причины возникновения в «Настройках электронной подписи»:

см. п.1, п.5

АРМ ЛПУ, ошибка «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Ошибка шифрования сообщения»

Зашифровывается сообщение пользователя на сертификате МО, указанное в настройках.

Добрый день.
У нашей организации пилотный проект уже несколько лет. Обмениваемся с ФСС мы через 1С ЗУП (запрашиваем больничные листы и отправляем на оплату). С недавнего времени получаем извещения по больничным листам.
Но с нового года, в связи с изменениями возникли трудности с документооборотом. У нас есть филиал. Во вкладке «сообшения ФСС об изменении ЭЛН» у нас отображаются только больничные филиала (открытые, продлённые, закрытые). Филиал видит наших (но у них обмен по контуру происходит).
Когда пробую запросить, приходит подобное сообщение:
Ошибка обработки сообщения fca2dcb6-e22d-4ab4-a317-8af29ce141d4: Не найден сотрудник по СНИЛС «000-000-00 00». Проверьте что у сотрудника корректно заполнен СНИЛС. Текст XML: 05054905540PROCESSED.

Мы проверяем по номеру Снилс, все сотрудники не наши, а филиала. Непонятно — почему наши к нам не подгружаются, и почему филиал видит наших сотрудников.

Единственный раз, когда к нам пришел запрос, в другой вклвдке — «входящие запросы сведений для расчета пособий ФСС», это когда на работу устроился сотрудник, мы подписали и отправили по нему сведения о застрахованных лицах, и он потом заболел. И нам пришел на него запрос. Но опять таки, не может ли быть такое, что эти запросы придут не нам, а в филиал, в трехдневный срок не ответим, а это нарушение.

К кому обращаться с решением проблемы?

С 2022 года введена система проактивной выплаты пособий. В рамках взаимодействия с ФСС работодатели обязаны передавать сведения о работниках. Разберем общий порядок передачи сведений в Фонд и алгоритм их создания и отправки в ЗУП 3.1

Порядок подачи сведений в ФСС

Порядок подачи сведений в ФСС

Порядок передачи сведений в ФСС закреплен в п. 5-7 Постановления N 2010 от 23.11.2021. Основные моменты:

Требования о обязательной распечатке и подписании нет. Документ можно оформить в бумажном или электронном виде по выбору сотрудника (п. 6 Постановления).

На сегодня нет понимания, как ФСС отследит соблюдение срока. Поэтому ФСС пока просто рекомендует передать сведения по всем сотрудникам, даже уволенным.

Передавать в ФСС сведения о работниках можно постепенно

Как создать сведения в ЗУП 3

Создать новый документ можно одним из способов:

Как выглядит документ

Документ Сведения о застрахованном лице (ФСС) заполняется автоматически по данным о сотруднике.

После проверки заполненный данных документ можно провести и отправить в ФСС.

Контроль сроков отправки сведений

Для вновь принятых сотрудников и работников с изменениями в персональных данных ЗУП 3.1 отсчитывает 3 рабочих дня с даты приема / изменения данных работника – это срок отправки сведений.

Срок отправки сведений выводится в рабочем месте Сведения о застрахованных лицах ( — ) в поле Осталось дней отображается количество календарных дней, оставшихся до срока отправки.

Отправка сведений при изменении данных работника

ЗУП 3.1 отслеживает изменение личных данных работников и сверяет их с тем, что передали в составе Сведений о застрахованном лице. Информация о необходимости актуализации сведений выводится в рабочем месте Сведения о застрахованных лицах (— ) в поле . В поле отображается количество календарных дней до срока отправки новых сведений.

У сотрудника изменилась фамилия.

В рабочем месте Сведения о застрахованных лицах по сотруднику изменится состояние сведений на . Программа покажет, что нужно уточнить паспортные данные и пропишет срок для отправки новых сведений.

Информация о том, что необходимо актуализировать сведения, появится не сразу, а через некоторое время – после того, как отработает регламентное задание.

В нашем примере в форма Сведения о застрахованных лицах была открыта в день изменения личных данных, 27.02.2022 г. Поэтому количество оставшихся дней – 4, в отличие от срока отправки оно рассчитывается с учетом даты изменения фамилии и текущей даты.

Для работников, по кому требуется актуализировать сведения, создаем новый документ Сведения о застрахованном лице и отправляем его в ФСС.

Отправка сведений по уволенным работникам

Если работник уволен, ФСС рекомендует отправить по нему Сведения о застрахованном лице.

Создать Сведения о застрахованном лице можно напрямую из документа по кнопке Создать на основании. При этом в будет автоматически заполнено поле .

Часть реквизитов не отображается в документе. Если требуется их просмотреть, можно временно очистить поле .

Нужно ли отправлять в ФСС сведения о застрахованных лицах по уволенным сотрудникам?

Как найти отправленные сведения по уволенным работникам

В рабочем месте Сведения о застрахованных лицах не отображаются уволенные работники, если по ним отправлены Сведения о застрахованном лице.

Исправление ошибочных сведений для ФСС — ошибка в любых данных работника, кроме СНИЛС

Исправление ошибочных сведений для ФСС — ошибка в СНИЛС работника

Если сведения были отправлены ранее из другой программы, то это можно отразить в ЗУП 3.1. Для этого выделим в журнале нужный документ, откроем дополнительное меню по кнопке «три точки» и выберем Отметить сведения как принятые фондом.

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно