Как исправить ЭЛН? — Государственное учреждение — Белгородское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации

Ошибка возникает при отправке сведений ЭЛН на сервис ФСС.

Причина:
Сведения ЭЛН, передаваемые пользователем уже
присутствуют в базе данных ФСС. Т.е. пользователь повторяет отправку уже
успешно загруженных данных.

Что делать:
Дополните ЭЛН новыми сведениями, например
укажите новый период нетрудоспособности, и отправьте на сервис ФСС.

Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
Сообщите следующую информацию: org.hibernate.exception.SQLGrammarException:
could not extract ResultSet.

Причина:
Не установлена база данных приложения.

Что делать:
Выполните переустановку приложения. При установке, на шаге выбора установки
базы данных, отметьте флаг «Установить».

Ошибка шифрования сообщения для получателя. Client received SOAP Fault from
server: Fault occurred while processing. Please see the log to find more detail
regarding exact cause of the failure.null

Причина:
Вы указали неверный сертификат для шифрования сообщения в поле «Имя сертификата
МО»: указанный сертификат может быть использован только для подписания, но не
шифрования.

Что делать:
Закажите и установите сертификат, который
поддерживает не только операцию подписания, но и операцию шифрования.

Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа
уполномоченного лица ФСС.
Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.

Причина:
В меню Администрирование – Настройка подписей для сервисов в поле «Имя
сертификата ФСС» указан неверный сертификат.

Что делать:
1. Укажите верный сертификат
уполномоченного лица ФСС:

• скачайте сертификат уполномоченного лица ФСС в разделе ЭЛН на сайте
  Фонда;
• установите скачанный сертификат на компьютер;
• укажите данный сертификат в поле «Имя сертификата ФСС».

• ---

• ORA-20001: Доступ к ЭЛН с №_________,
  СНИЛС_________, статусом _________ — ограничен

  Причина: 
  Вы пытаетесь получить данные ЭЛН, который находится в статусе, который
  находится в статусе, ограничивающем Ваш доступ. Например, страхователь пытается
  получить данные ЭЛН, который еще не закрыт медицинской организацией. Согласно
  процессной модели, страхователь может получить данные ЭЛН для редактированиня
  только на статусе 030 — Закрыт. Другой пример — бюро МСЭ не может получить
  данные ЭЛН, который не направлен в бюро МСЭ (статус 040 — Направление на
  МСЭ)

  Что делать:
  1. Удостоверьтесь, что номер ЭЛН,
  данные которого вы хотите получить, введен верно.
  2. Дождитесь перехода ЭЛН на статус, который позволит Вам получить данные
  ЭЛН.

  ---

Для перехода в статус ‘Продлен’ необходимо добавить период
нетрудоспособности;
Для перехода в статус ‘Закрыт’ необходимо заполнить поля: ‘Приступить к работе
с: дата’ или ‘Иное: код’;
Для перехода в статус ‘Направление на МСЭ’ необходимо заполнить поле ‘Дата
направления в бюро МСЭ’

Причина:
1. В системе существует ЭЛН с таким же номером и такими же данными,
которые Вы присылаете (дублирование данных);
2. Присылаемые данные в ЭЛН не соответствуют этапу оформления (заполнения)
ЭЛН:

• недостаточно данных для определения состояния ЭЛН;
• внесенные данные относятся к разным этапам оформления (заполнения)
  ЭЛН.

Что делать: 
1. Запросите актуальное состояние
ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;
2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с
порядком 624н:

• продление (добавить новый период нетрудоспособности);
• закрытие (добавить информацию о закрытии);
• направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).

• ---