ФСС личный кабинет Госуслуги — Войти — Официальный сайт

ФСС личный кабинет Госуслуги - Войти - Официальный сайт ФСС
Содержание
  1. Вниманию страхователей!
  2. Вниманию страхователей! приказ о сдаче расчётов страхователей по начисленным и уплаченным страховым взносам за 1-ый квартал 2021 г.
  3. Войти в кабинет для больничных
  4. Войти страхователю
  5. Вход для застрахованных лиц
  6. Выход из кабинета
  7. Заявки и путевки на санаторно-курортное лечение
  8. Заявки на санаторно-курортное лечение
  9. Изменение xsd-схемы расчёта страхователя по начисленным и уплаченным страховым взносам за 1-ый квартал 2021 г.
  10. Изменение xsd-схемы расчёта страхователя по начисленным и уплаченным страховым взносам за 1-ый квартал 2021 г.
  11. Изменение xsd-схемы расчёта страхователя по начисленным и уплаченным страховым взносам за 2-ой квартал 2021 г.
  12. Изменение xsd-схемы расчёта страхователя по начисленным и уплаченным страховым взносам за 3-ий квартал 2021 г.
  13. Инструкция по установке новых и удалению старых сертификатов
  14. Информация по пособиям и выплатам
  15. Как посмотреть, отправить электронный больничный лист на сайте фсс
  16. Как просмотреть данные больничного
  17. Подготовка расчёта страхователя по начисленным и уплаченным страховым взносам без регистрации на портале
  18. Подготовка расчёта страхователя по начисленным и уплаченным страховым взносам с регистрацией на портале
  19. Получить электронный больничный
  20. Приложение “социальный навигатор”
  21. Проверка начисления пособий
  22. Просмотр заявлений
  23. Просмотр личных данных
  24. Размеры пособий фсс в 2020 году
  25. Расчет пособия
  26. Регистрация в личном кабинете фсс
  27. Рекомендации по сдаче расчётных ведомостей по форме 4-фсс в электронном виде с использованием эцп
  28. Родовой сертификат
  29. Родовые сертификаты
  30. Социальный пин
  31. Телефон горячей линии фсс
  32. Технические работы 19.04.2021 и 20.04.2021
  33. Уважаемые страхователи и спецоператоры!
  34. Уважаемые страхователи обращаем ваше внимание!
  35. Уважаемые страхователи!
  36. Формирование запросов
  37. Функции личного кабинета фсс
  38. Отзывы о фсс

Вниманию страхователей!

Опубликован приказ Фонда социального страхования Российской Федерации «О внесении изменений в Технологию приема расчетов страхователей по начисленным и уплаченным страховым взносам в системе Фонда социального страхования Российской Федерации в электронном виде с применением электронной подписи, утвержденную приказом Фонда социального страхования Российской Федерации от 12 февраля 2021 г. № 19».

Приказ Фонда №416 от 11 сентября 2021 г. Изменения касаются структуры и форматно-логических соотношений расчета «Форма-4 ФСС» при представлении отчетности в Фонд социального страхования Российской Федерации в электронном виде с электронной подписью, начиная с III квартала 2021 г.

Вниманию страхователей! приказ о сдаче расчётов страхователей по начисленным и уплаченным страховым взносам за 1-ый квартал 2021 г.

Вниманию страхователей! Приказ о сдаче расчетов страхователей по начисленным и уплаченным страховым взносам за 1-ый квартал 2021 г.
Опубликован приказ Фонда социального страхования Российской Федерации «О внесении изменений в приказ Фонда социального страхования Российской Федерации от 12 февраля 2021 г.

№ 19 «О внедрении защищенного обмена документами в электронном виде с применением электронной цифровой подписи для целей обязательного социального страхования» Приказ Фонда №83 от 9 марта 2021 г.. Изменения касаются структуры и форматно-логических соотношений расчета «Форма-4 ФСС» при представлении отчетности в Фонд социального страхования Российской Федерации в электронном виде с электронной подписью, начиная с I квартала 2021 г.

Для разработчиков программного обеспечения. Расчет страхователя по Форма-4 ФСС за 1-ый квартал 2021 г. должен быть подготовлен в виде xml файла в формате, заданном следующей XSD-схемой.

Войти в кабинет для больничных

Физические лица могут просматривать информацию по своим листкам нетрудоспособности через личный кабинет ФСС. Отдельного сайта для получения подобных сведений нет. Достаточно войти вышеуказанным способом в свой аккаунт.

Внимание! Просмотр доступен только для больничных листов, оформленных в электронном варианте.

Войти страхователю

После регистрации аккаунта юридические лица могут заходить в учётную запись через главную страницу Фонда. Для этого справа внизу нужно нажать на кнопку “Личный кабинет страхователя”.

После этого открывается страница личного кабинета организации.

Вход для застрахованных лиц

Физическое лицо, имеющее аккаунт на сайте ЕСИА Госуслуги, может авторизоваться в личном кабинете ФСС. Для этого потребуется на официальной странице справа внизу перейти по кнопке “Личный кабинет получателя социальных услуг”.

При первичном посещении появится окно, в котором нужно дать согласие на обработку персональных данных. Они будут перенаправлены с сайта Госуслуг.

Выход из кабинета

Нажмите на троеточие в правом верхнем углу и потом на кнопку «Выйти».

Заявки и путевки на санаторно-курортное лечение

В пункте меню «Санаторно-курортное лечение» представлен список заявок и путевок на СКЛ. Чтобы получить информацию об этапе процесса обеспечения путевкой, нужно кликнуть на номер заявки.

Здесь же можно узнать номер очереди на санаторно-курортное лечение.

Также в личном кабинете ФСС можно получить информацию о выплатах по страховым случаям, несчастным случаям и профзаболеваниям.

Заявки на санаторно-курортное лечение

В том случае, когда пользователь получил направление на медико-социальную экспертизу (для постановки на инвалидность) или на санаторно-курортное лечение, он может отслеживать статус заявления через личный кабинет.

Важно! Если медицинская организация не направила больного на МСЭ или СКЛ, то данные разделы в учётной записи пользователя не отображаются.

На главной странице аккаунта перейдите в раздел “Санаторно-курортное лечение”. Откроется реестр, в котором указаны:

  • дата направления заявления на получение услуги;
  • номер заявки;
  • профиль лечения;
  • состояние заявки;
  • номер очереди.

Если список длинный, то можно воспользоваться фильтром, расположенным справа вверху. Заполните в нём нужные поля для поиска и нажмите на кнопку “Применить”.

Для того чтобы перейти к выбранной заявке, достаточно нажать на её номер в реестре. Откроется полная информация по санаторно-курортному лечению и сама путёвка.

Изменение xsd-схемы расчёта страхователя по начисленным и уплаченным страховым взносам за 1-ый квартал 2021 г.

Для разработчиков программного обеспечения. Расчет страхователя за 1-ый квартал 2021 г. должен быть подготовлен в виде xml файла в формате, заданном следующей XSD-схемой.

Изменение xsd-схемы расчёта страхователя по начисленным и уплаченным страховым взносам за 1-ый квартал 2021 г.

Для разработчиков программного обеспечения.
Расчет страхователя по Форма-4 ФСС за 1-ый квартал 2021 г. должен быть подготовлен в виде xml файла в формате, заданном следующей XSD-схемой.

Изменение xsd-схемы расчёта страхователя по начисленным и уплаченным страховым взносам за 2-ой квартал 2021 г.

Для разработчиков программного обеспечения. Расчет страхователя за 2-ой квартал 2021 г. должен быть подготовлен в виде xml файла в формате, заданном следующей XSD-схемой.

Читайте также:  Порядки заполнения реестров сведений - Государственное учреждение - региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Карелия

Изменение xsd-схемы расчёта страхователя по начисленным и уплаченным страховым взносам за 3-ий квартал 2021 г.

Для разработчиков программного обеспечения.
Расчет страхователя по Форма-4 ФСС за 3-ий квартал 2021 г. должен быть подготовлен в виде xml файла в формате, заданном следующей XSD-схемой.

Инструкция по установке новых и удалению старых сертификатов

В случае возникновения ошибки -10 «Не удалось расшифровать», либо -18 «Отчет зашифрован на ключе отличном от открытого ключа ФСС», Вам необходимо обновить сертификаты Фонда и удалить старые! Инструкция по установке новых и удалению старых сертификатов.

Информация по пособиям и выплатам

Журнал – это данные по пособиям, которые были назначены застрахованному. Для просмотра журнала на странице сервисов кабинета на сайте ФСС выберите пункт «Пособия и выплаты». Поиск по списку можно осуществлять через фильтры.

Можно не просто узнать, сколько денег и по какому поводу вам назначили. А еще и посмотреть информацию по расчету пособия. Для этого кликните по нужному пособию и выберите пункт «Расчет пособия».

Как посмотреть, отправить электронный больничный лист на сайте фсс

Согласно Федеральному закону №86-ФЗ от 1 июля 2021 года каждое застрахованное лицо имеет право получать больничные листы в электронном виде. ЭЛН, скрепленный электронной подписью, имеет равную юридическую силу со справкой о нетрудоспособности, оформленной в бумажном виде.

Государственные медицинские учреждения выдают ЭЛН только с письменного согласия пациента. Порядок действий при работе с электронными листками выглядит следующим образом:

  1. Застрахованное лицо обращается в медучреждение.
  2. Представитель медучреждения получает от ФСН номер листка, заполняет и сохраняет его. Затем отправляет все данные о пациенте на единый портал ЛК ФСН, скрепив листок квалифицированной электронной подписью. Доступ к базе данных имеют: ФСН, все медучреждения и работодатели.
  3. Работник, который оформил ЭЛН, предоставляет номер листка работодателю.
  4. Работодатель в свою очередь получает всю информацию по ЭЛН в электронном виде из единого ресурса ФСН. После чего загружает информацию в онлайн сервис, вносит данные из заявления сотрудника на выплату пособия, проводит расчет и отправляет реестр в ФСС.
  5. Районное отделение ФСС определяет и выплачивает пособие застрахованному лицу.

Работник, у которого есть ЭЛН, имеет уникальную возможность отслеживать историю больничного листа в «Личном кабинете», получать актуальную информацию о сумме начислений.

Для просмотра и отправки ЭЛН с портала ФСС, нужно выполнить следующие действия:

  1. Перейти на единый портал ЛК ФСС.
  2. Войти в «Личный кабинет» страхователя.
  3. Перейти в директорию «ЭЛН».
  4. После заполнения всех полей нажать «Проверить и отправить».
  5. Проверить корректность введенной информации (не правильно, заполненные поля выделены красным цветом).
  6. Если ошибок не обнаружено остается выбрать документ, который нужно отправить (ЭЛН, реестр, сертификат для подписи документа).
  7. Нажать на кнопку «Отправить документ в ФСС».

В перечне документов всегда отображается статус заявки: «ЭЛН в очереди на отправку», «Создан», «ЭЛН не принят». Если документ оформлен, то в личном кабинете страхователя статус изменится на «ЭЛН принят».

Как просмотреть данные больничного

Вкладка «Листок нетрудоспособности» находится в главном меню. Основные поля:

  • Номер ЭЛН.
  • Коды нетрудоспособности и изменения первичного кода;
  • Дата выдачи;
  • Название медорганизации;
  • Группа инвалидности;
  • Даты пребывания в стационаре;
  • Нарушения режима:
  • Для женщин – о дате постановки на учет по беременности;
  • Направления на медико-санитарную экспертизу и свидетельства о прохождении;
  • Уход за родственниками: ФИО родственника, возраст, родственная связь.
  • Медотвод от работы по больничным листам: даты, ФИО врача, лечебное учреждение.

Читайте подробности в статье об электронных больничных.

Выберите пункт  «Листки нетрудоспособности» и просмотрите список ЭЛН.

Чтобы побыстрее найти нужный документ, можно воспользоваться фильтрами (по дате больничного, месту работы и т.д.).

Чтобы распечатать больничный, нажмите на кнопку «Печать».

Подготовка расчёта страхователя по начисленным и уплаченным страховым взносам без регистрации на портале

На Портале реализован сервис подготовки расчета страхователя, доступный любому посетителю Портала. Данный сервис позволяет:

  1. Ввести расчет страхователя.
  2. Выполнить автоматическую проверку на прохождение логического контроля взаимоувязок в Расчете.
  3. Распечатать расчет страхователя.
  4. Выгрузить Расчет страхователя в виде XML файла.
  5. Загружать Расчет страхователя из заранее подготовленного XML файла утвержденного формата.

Подготовка расчёта страхователя по начисленным и уплаченным страховым взносам с регистрацией на портале

На Портале реализован сервис подготовки расчета страхователя, доступный зарегистрированному пользователю с расширенными правами доступа. Для этого необходимо авторизоваться (ввести имя пользователя и пароль на Портале). Данный сервис позволяет:

  1. Подготовить Расчет «Форма 4-ФСС» и сохранить его в базе данных Портала, при этом обеспечивается перенос переходящих данных из предыдущего периода, вывод подсказок и другой вспомогательной информации.
  2. Выполнять автоматическую проверку на прохождение логического контроля взаимоувязок в Расчете.
  3. Распечатать Расчет страхователя.
  4. Выгрузить Расчет страхователя в виде XML файла.
  5. Загружать Расчет страхователя из заранее подготовленного XML файла утвержденного формата.

Получить электронный больничный

В личном кабинете отображаются только те листы нетрудоспособности, которые были оформлены медицинским учреждением в электронном виде. Поэтому если Вы не оформляли документ данного типа, то в учётной записи не будет отображаться строка ЭЛН.

Перейти в раздел можно в верхнем меню, где слева необходимо выбрать соответствующую вкладку.

На открывшейся странице сверху расположен фильтр. Вы можете задать в нём параметры поиска, если реестр слишком большой. Ниже отображаются все листки нетрудоспособности, оформленные в электронном виде, с 2021 года. Раскрыть информацию по отдельному больничному можно при нажатии на его номер. Внутри также доступна печать документа.

Приложение “социальный навигатор”

Недавно ФСС запустил приложение, позволяющее пользоваться функционалом личного кабинета с  мобильного устройства. Сервис содержит следующие возможности:

  • калькулятор расчёта социальных выплат (нетрудоспособности, отпуск по уходу за ребёнком и прочее);
  • информация по вариантам направления документов в Фонд для получения соцвыплат;
  • отслеживание этапов рассмотрения поданного заявления;
  • информация о ближайших социально значимых объектах.
Читайте также:  Фсс 10 по самарской области официальный сайт

Сервисом “Социальный Навигатор” можно пользоваться, установив его на свой сотовый телефон или планшет. Но работа над его улучшением продолжается и периодически проходят обновления и добавления новых функций.

Проверка начисления пособий

Если Вы желаете ознакомиться с информацией по начисленным и выплаченным пособиям, то необходимо в личном кабинете в верхней строке перейти в раздел “Пособия и выплаты”. Он отображается только в том случае, если у пользователя были соцначисления.

Сперва открывается журнал, в котором отображается реестр пособий, их тип, статус платежа и прочая информация. В верхней части расположены иконки: последние начисления, итого в текущем году и всего дней нетрудоспособности. Вы можете переходить по ним в подразделы для получения детальной информации.

Просмотр заявлений

Застрахованное лицо может просматривать детальную информацию по пособиям и поданным заявлениям. Для этого потребуется в журнале начислений и выплат кликнуть по выбранному пособию и в открывшемся меню перейти в раздел “Расчёт пособия”.

В разделе “Заявление застрахованного лица” содержится следующая информация:

  1. Автоматически присвоенный номер документа.
  2. Дата принятия заявления в отдел ФСС.
  3. Персональная информация по застрахованному лицу и страхователю.
  4. Банковские реквизиты для перечисления выплат.

Просмотр личных данных

В электронном кабинете ФСС.ру кликните по трем точкам в правом верхнем углу.

Откроется меню с запросами в ФСС и личными данными:

  • ФИО, пол
  • СНИЛС
  • Паспортные данные
  • Данные по инвалидности и льготам (если есть)
  • Контакты

Редактировать их в личном кабинете на сайте ФСС не получится, можно только просматривать. Информация заносится в личный кабинет на основании данных ФСС. Чтобы ее изменить, нужно лично обратиться в Фонд с соответствующими документами.

Размеры пособий фсс в 2020 году

В 2020 году российские власти проиндексировали все социальные пособия ФСС. После чего приняли решение, установить прожиточный минимум на уровне 12 130 рублей. Исходя из этого все пособия, включая больничные, детские выплаты, привязанные к минимальной зарплате, были пересчитаны по новому коэффициенту.

С 1 января текущего года объем социальных выплат составил:

  • минимальное дневное пособие для больничных листков – 398.79 рублей;
  • декретный минимум по МРОТ – 55 830.60 рублей (140 дней);
  • минимальная сумма пособия на первого ребенка до 1.5 лет – 4 852 рубля;
  • пособие по уходу за вторым/третьим ребенком – 18 004.12 рублей.

Если в регионе проживания застрахованного лица действует территориальный коэффициент, то минимальный размер заработной платы исчисляется с его учетом. Соответственно пособия рассчитываются с учетом повышающих районных надбавок.

Расчет пособия

В личном кабинете на ФСС.ру в разделе «расчет пособия» представлена вся информация, которая учитывается при расчете пособий: зарплата, должностной оклад, районный коэффициент, тип пособия, даты начала и окончания трудового договора, сумма.Всю информацию из кабинета ФСС можно распечатать.

Регистрация в личном кабинете фсс

Создание учётной записи проходит на главной странице Фонда соцстрахования. Существует два вида кабинета:

  • для страхователя, то есть юридического лица;
  • для получателя социальных услуг, то есть населения.

Для прохождения регистрации личного кабинета необходимо иметь аккаунт на сайте Госуслуг. Пройти регистрацию могут как юридические, так и физические лица. Для этого нужно на главной странице ЕСИА в левом верхнем углу выбрать параметр пользователя (гражданин или организация), а затем в правой верхней части нажать на кнопку “Личный кабинет”.

Откроется форма авторизации, где внизу потребуется перейти по ссылке “Зарегистрироваться”.

На следующем шаге вводится персональная и контактная информация.

После нажатия на кнопку “Зарегистрироваться” на мобильный телефон поступит сообщение с коротким кодом. Его нужно ввести в дополнительной строке, чтобы подтвердить контакт.

На портале Госуслуг существует несколько степеней подтверждения учётной записи, от которых зависит доступ к сервису. Подтверждая только номер мобильного телефона, Вы проходите регистрацию “Упрощённого личного кабинета”.

Для повышения статуса аккаунта потребуется ввести в персональных сведениях информацию о себе или организации, если Вы представляете юридическое лицо, и указать паспорт, СНИЛС и ИНН. Данные проходят проверку, о результатах которой поступит сообщение на электронную почту. Обработка может занять от нескольких минут до 3 дней.

Чтобы получить наивысшую степень личного кабинета, позволяющую пользоваться всеми услугами, потребуется пройти подтверждение личности. Сделать это можно несколькими способами:

  • обратиться с документами в МФЦ;
  • получить код по почте России;
  • пройти верификацию через интернет-банкинг Тинькофф, Сбербанк или ПочтаБанк.

Юридические лица могут использовать для этого УЭК (усиленную электронную подпись).

Рекомендации по сдаче расчётных ведомостей по форме 4-фсс в электронном виде с использованием эцп

В помощь страхователям, которые впервые будут сдавать отчетность в Фонд социального страхования РФ в электронном виде с электронно-цифровой подписью, а также страхователям, у которых возникли вопросы при использовании Портала Фонда и Шлюза приема расчетов, опубликованы Рекомендации по сдаче расчетных ведомостей по Форме 4-ФСС в электронном виде с использованием электронно-цифровой подписи.

Родовой сертификат

В «Личном кабинете» ФСС разработана отдельная категория для зарегистрированных и выданных родовых сертификатов конкретному лицу. Выполнив переход в соответствующую директорию меню, открывается таблица с перечнем всех документов, оформленных на получателя страховых услуг. Их фильтрация осуществляется по любому названию из предложенных столбцов.

Родовые сертификаты

Кликните на этот пункт в основном меню личного кабинета ФСС.рф

Откроется список родовых сертификатов и полная информация по ним.

Социальный пин

Чтобы просмотреть актуальные данные о персональном информационном навигаторе нужно выбрать соответствующую директорию в контекстном меню. Затем на экране монитора появится график, который содержит следующую информацию:

  • статус выполненной заявки или не заявленной потребности;
  • планы по выполнению текущего мероприятия по замене изделий ТСР;
  • текущая дата выделяется синим маркером.

Красным маркером выделена информация о дате завершения срока ИПРА.

Телефон горячей линии фсс

Фонд социального страхования имеет отделения в каждом крае, области и регионе. Единой службы поддержки граждан нет, поэтому обращаться за консультацией к специалистам нужно по телефону горячей линии своего региона. Уточнить информацию можно на странице ФСС.

Технические работы 19.04.2021 и 20.04.2021

Уважаемые страхователи и спецоператоры!

Читайте также:  Фонд соцстрахования в Артеме: телефон для консультации и адреса

В связи проведением технических работ с 19:00 19.04.2021 и 20.04.2021 (по московскому времени)
будут недоступны электронные сервисы Фонда:

  • Шлюз приёма
    электронных документов (Ф4, ПВСО);
  • Прием
    реестров родовых сертификатов;
  • Портал
    Фонда.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Уважаемые страхователи и спецоператоры!

Обращаем
Ваше внимание, что 10
сентября 2020
года обновлён сертификат ключа
проверки подписи уполномоченного лица Фонда для шифрования отчета и проверки
квитанции. Для сдачи отчетности по Форма 4-ФСС, а также передачи в Фонд реестров
ПВСО, Вам необходимо заменить сертификат в программе, которую Вы используете
для отправки отчета. 

Уважаемые страхователи обращаем ваше внимание!

Расчёты «Форма 4-ФСС» за полугодие 2021 года представляются в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19 марта 2021 года № 107н «Об утверждении формы расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством и по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также по расходам на выплату страхового обеспечения и Порядка ее заполнения».

Уважаемые страхователи!

Уважаемые страхователи! Обращаем ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом от 01.12.2021 № 406-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам обязательного социального страхования» с 1 января 2021 года расчет по начисленным и уплаченным страховым взносам (форма — 4 ФСС) на бумажном носителе представляется в территориальный орган Фонда не позднее 20-го числа календарного месяца, следующего за отчетным периодом, а в форме электронного документа не позднее 25-го числа календарного месяца, следующего за отчетным периодом.

Согласно части 1 статьи 5.1 и пункту 4 части 1 статьи 28 Закона № 212-ФЗ плательщик страховых взносов может участвовать в отношениях, регулируемых Законом № 212-ФЗ, через законного или уполномоченного представителя, если иное не предусмотрено Законом № 212-ФЗ.

Страхователи в частности имеют право представлять через уполномоченного представителя расчет по Форме-4 ФСС РФ в территориальный орган Фонда по месту своего учета, в том числе в электронном виде. Приказ Фонда от 26.12.2021 № 613

Формирование запросов

В личном кабинете ФСС есть два способа сделать запрос.

  1. Кликните на кнопку «создать» на странице сервисов и потом выберите функцию из списка.
  2. Кликните на имя пользователя в верхнем правом углу и выберите «Запросы в фонд».

Для формирования запроса в ФСС нажмите на кнопку «Новый запрос».

ФСС личный кабинет Госуслуги - Войти - Официальный сайт
Итак, личный кабинет застрахованного ФСС – удобный электронный сервис, который может полностью заменить личный визит в Фонд социального страхования РФ.

Функции личного кабинета фсс

Авторизация в ЛК ФСС открывает широкий функционал, позволяющий оперативно решать проблемы, связанные с соцстрахованием граждан. В «Личном кабинете» предусмотрены такие функции, как:

  • онлайн-калькулятор позволяет выполнить ориентировочный расчет суммы, которая полагается к выплате по листку нетрудоспособности;
  • актуальные сведения о больничном листе. Кроме просмотра информации так же предусмотрена опция печати документа;
  • сведения о прямых выплатах, пособиях, справках, а так же возможность распечатать их;
  • актуальные данные о родовых сертификатах;
  • сведения на получение программ реабилитации, санаторного лечения, технических средств;
  • подача запроса в профильную структуру.

Помимо вышеперечисленных опций, функционал электронного кабинета ФСС дает возможность получать точные сведения о пострадавших в результате профзаболеваний, несчастных случаев, проводить финансовые операции по предупредительным мероприятиям, а так же выгружать полный перечень ЭЛН в электронном варианте.

Для выхода из директории «Личного кабинета» следует нажать на три точки, расположенные вверху страницы. На появившейся иконке выбрать «Выйти».

Отзывы о фсс

Личный кабинет Фонда соцстрахования доступен как для организаций, так и для населения. Он позволяет направлять заявки на получение соцпомощи от государства, а также контролировать начисления по листкам нетрудоспособности, узнавать информацию по родовым сертификатам и многое другое.

Узнать о качестве сервиса позволят отзывы пользователей, прошедших регистрацию на веб-ресурсе.

В интернете представлено много откликов о работе фонда, но все они направлены в адрес самой организации, а относительно онлайн-сервиса комментариев пользователей нет. На одном из ресурсов Екатерина К. жалуется на работу соцстрахования. Женщина является инвалидом, ей отказывают в выдаче жизненно необходимых принадлежностей.

На другом сайте есть как положительные, так и отрицательные отзывы клиентов Фонда. Например, пользователь по имени Маргарита пыталась оформить путёвку на санаторно-курортное лечение. Она обратилась в ФСС, но сотрудники вежливо отказывают в выдаче положенной путёвки.

А вот Анна Ковалёва осталась довольна работой сотрудников ФСС. Предприятие, где работала женщина, развалилось, и ей отказали в выплатах пособий. Она выиграла суд, но бухгалтер организации не могла ей оформить пособия, так как постоянно допускала ошибки, и в итоге уехала в отпуск, так и не выполнив свою работу. Анна обратилась в ФСС, где ей предложили представить все документы и помогли вернуть все начисленные выплаты.

У Фонда соцстрахования имеется собственная страница в соцсети ВКонтакте, где пользователи могут задавать вопросы специалистам и получать на них развёрнутые ответы. Например, можно наблюдать один диалог между Ириной Голышевой и сотрудником ФСС.

Женщина интересуется, почему в личном кабинете она не видит информации по больничному листу. В ходе беседы выяснилось, что женщина получила листок нетрудоспособности на бумаге, а это означает, что сведения по нему не отображаются в аккаунте. Ирина может посмотреть информацию только после передачи документа в отделение ФСС в разделе “Журнал пособий и выплат”.

Личный кабинет на сайте ФСС позволяет физическим лицам контролировать начисления и выплаты по больничным листам, направлять запросы и получать квалифицированную помощь специалистов. Сервис разработан для организаций и для всех категорий граждан (работники, пенсионеры, инвалиды и прочие).

Если Вы уже пользовались услугами личного кабинета на веб-ресурсе ФСС, то мы просим поделиться своим опытом и подробно рассказать о положительных и отрицательных сторонах сервиса. Ваше мнение поможет другим пользователям составить реальное представление о качестве услуг ФСС, а руководству — улучшить обслуживание клиентов.

Оцените статью
ФСС Help
Добавить комментарий