Документооборот с Фондом социального страхования
Документооборот с Фондом социального страхования регламентирован Приказом ФСС РФ № 19 от 12.02.2010 «О внедрении защищенного обмена документами в электронном виде с применением электронной цифровой подписи для целей обязательного социального страхования».
Работодатели уже привыкли общаться с ФСС через СБИС — сдавать отчетность, обмениваться электронными больничными, отправлять реестры на пособия по проекту «Прямые выплаты». Теперь обмениваться данными с Фондом станет еще проще. Извещения из системы ПВСО и уведомления о новых больничных сразу попадут в СБИС.
Подключиться к Системе социального электронного документооборота (СЭДО) для обмена электронными документами с медучреждениями, ФСС и другими организациями можно прямо из программ 1С.
Напомним, ФСС РФ разработал и запустил систему социального электронного документооборота (СЭДО) для обмена юридически значимыми электронными документами между медицинскими организациями, ФСС РФ, работодателями и другими организациями. Так, например, СЭДО ФСС может проинформировать работодателя о выданном, закрытом или оплаченном листке нетрудоспособности.
В программах 1С предусмотрено подключение к Системе социального электронного документооборота ФСС. В частности, поддержка СЭДО ФСС реализована в версиях 3.1.14 и 3.1.15 программ:
При этом если работодатель уже использует сервис «1С-Отчетность», то все необходимые настройки для использования СЭДО в программе 1С устанавливаются автоматически. Если у работодателя ранее была настроена отправка и получение электронных листков нетрудоспособности (ЭЛН) прямо из программы 1С, то все необходимые настройки в программе уже сделаны.
Если же у работодателя нет «1С-Отчетности» и ранее не была настроена отправка электронных больничных из 1С, то для использования СЭДО ФСС в программе 1С нужно настроить соответствующие сертификаты по инструкции.
ФСС разработал и запустил систему социального электронного документооборота (СЭДО) для обмена юридически значимыми электронными документами между медорганизациями, ФСС и работодателями. Сейчас по СЭДО ФСС может:
Все это уже можно получать в СБИС: уведомления о новых больничных и извещениях из системы ПВСО сразу попадут в ваш личный кабинет. Вы точно ничего не пропустите и не получите штраф.
Получайте электронные больничные в СБИС
Если допустили в реестре ошибку или прикрепили не все документы, ФСС присылает извещение. После получения есть всего 5 дней, чтобы исправить. Но проблема в том, что этот срок отсчитывается от даты отправки.
Раньше извещение отправлялось только заказным письмом, и уже через 6 дней оно считалось полученным. Если письмо шло дольше или потерялось, вы могли получить штраф, даже не зная, что должны были что-то отправить в ФСС.
Теперь же все гораздо проще. Если вы подключитесь к СЭДО, Фонд отправит извещение в электронном виде. Это работает примерно также, как требования от ФНС. С БИС пришлет извещение прямо в ваш личный кабинет. Тут же одним кликом подтвердите получение в течение 1 дня. И потом будет целых 5 дней, чтобы все исправить. Так вы застрахуете себя от штрафов, а сотрудников — от задержки выплат.
- Как подключить
- Что такое социальный электронный документооборот (СЭДО)
- Подключение к СЭДО
- СЭДО по больничным листам по временной нетрудоспособности и по беременности и родам
- СЭДО по пособию при рождении ребенка
- СЭДО по пособию по уходу за ребенком до 1,5 лет
- СЭДО по больничным в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием
- Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
- Согласие работника на получение уведомлений от ФСС
- Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Invalid element in ru. ibs. fss. eln. FileOperationsLn_wsdl. R OW — SERV1_DT1.
- Подключение к СЭДО в 1С
- Прохождение отчетности
- Электронные больничные — ФСС пришлет сам
- Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.
- Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.
- Ошибка при старте АРМ ЛПУ «В базе данных АРМ ЛПУ имеется некорректная запись» (Transaction already active)
- АРМ Подготовки расчетов для ФСС, ошибка «Набор ключей не определен»
- Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность
- Настройка сертификатов для взаимодействия с ФСС (для 4-ФСС, ЭЛН, Прямых выплат и СЭДО)
- Unable to build entity manager factory.
- Автоматическая настройка сертификатов с помощью «1С-Отчетности»
- Получение сообщений о статусе ЭЛН
- Доступ к ЭЛН с №_________, СНИЛС_________, статусом _________ — ограничен
- Извещения из системы ПВСО — получайте незамедлительно
- Не удалось определить состояние ЭЛН
Как подключить
Для получения электронных извещений в СБИС ничего дополнительно делать не нужно. Если вы отправляете больничные в СБИС, извещения автоматически будут приходить в ваш личный кабинет. Как обработать извещение из системы «Прямые выплаты», читайте в инструкции.
Отправьте в Фонд социального страхования сведения о застрахованном лице. Теперь, как только кто-то из работников оформит электронный больничный, Фонд сразу пришлет его вам. Как это работает.
В СБИС больничный отобразится в обычном реестре больничных. После увольнения работника информация приходить не будет. С БИС узнает о расторжении трудового договора по данным из СЗВ-ТД, СЗВ-М и отключит рассылку.
Хочу получать электронные больничные
ФСС на этом останавливаться не собирается. Электронные больничные и извещения из системы ПВСО — это только первый шаг. Как только ФСС переведет в электронный формат новые процессы, мы тут же реализуем это в СБИС — следите за новостями.
Что такое социальный электронный документооборот (СЭДО)
Медицинские учреждения оформляют листки нетрудоспособности как в бумажном, так и в электронном виде. Правила взаимодействия медучреждений, ФСС и работодателя утверждены Постановлением Правительства РФ от 16.12.2017 № 1567 и вступили в силу 18.12.2017. Обмен электронными листками нетрудоспособности (ЭЛН) с ФСС и работодателем заключается в следующем:
В соответствии с указанной схемой работодатель узнает о том, что сотрудник оформил больничный лист только в момент, когда работник сообщает ему номер. Информация не всегда поступает к работодателю вовремя (номер может быть неверно записан, потерян, неверно введен в учетную систему работодателя и т. д.).
Далее у работодателя возникают вопросы, связанные с проверкой достоверности номера и выяснения, закрыт ли уже листок нетрудоспособности.
Работодателю было бы значительно удобнее получать информацию о листках нетрудоспособности не от работника, а непосредственно от ФСС, ведь именно в информационной системе ФСС аккумулирована вся информация о временной нетрудоспособности работников. Получать сообщения от ФСС работодателю было бы удобно сразу, в момент открытия, закрытия или оплаты листка нетрудоспособности. С учетом этих обстоятельств ФСС разработал систему социального электронного документооборота (СЭДО) в части оперативного информирования работодателей (рис. 1).

Рис. 1. Схема СЭДО
По замыслу Фонда, в тот момент, когда медицинская организация открывает ЭЛН, программа страхователя автоматически регистрирует листок нетрудоспособности, рассчитывает его и отправляет все сведения, необходимые для назначения и выплаты пособия в Фонд.
А в момент, когда медицинская организация закрывает ЭЛН, в программе можно по одному клику создать, загрузить больничный, рассчитать его и сформировать для отправки в ФСС все требуемые заявления и реестры.
Получать сообщения из СЭДО можно напрямую из программ 1С, используя механизмы сервиса 1С-Отчетность.
Подключение к СЭДО
Если в программе уже используется электронный обмен с СФР, то устанавливать дополнительные сертификаты не нужно.
В противном случае необходимо настроить электронный документооборот с СФР. Сделать это можно двумя
способами:
<<- вернуться в начало статьи
СЭДО по больничным листам по временной нетрудоспособности и по беременности и родам
/_pictures/%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D1%8F_%D1%81%D1%8D%D0%B4%D0%BE_2022_zup30/%D1%80%D0%B8%D1%81_6.png?_=0000951A7401D149-v2)
СЭДО по пособию при рождении ребенка
Пособие при рождении ребенка СФР выплатит на основании сведений от
органов ЗАГС (п. 26 Правил).
Работодатель может в целях назначения пособия
получить запрос из фонда о недостающих сведениях для выплаты пособия (п. 31
Правил). Передать сведения в фонд работодатель должен в течение двух рабочих дней с даты получения такого запроса
(п. 32 Правил). Где трудоустроены родители
СФР уточняет сам, также
фонд проверяет, не выплачивалось ли уже пособие на этого ребенка. Если окажется,
что трудоустроены оба родителя, то запрос от фонда придет к тому работодателю, где
работает мама. Если трудоустроен один из родителей, то пособие получит он и,
соответственно, запрос от СФР поступит к работодателю этого родителя. Если оба
родителя безработные, пособие выплатит орган соцзащиты.
СЭДО по пособию по уходу за ребенком до 1,5 лет
Так как СФР не знает, кто будет находиться в отпуске по уходу за ребенком
до 1,5, поэтому инициировать выплату пособия должен работодатель одного из
родителей (родственников).
Если сотрудник в период получения ежемесячного пособия утратит право на него (например, в случае прекращения с ним трудовых отношений, начала
(возобновления) его работы на условиях полного рабочего дня, смерти его ребенка
и в иных случаях прекращения обстоятельств, наличие которых явилось основанием
для назначения и выплаты соответствующего пособия), работодатель должен уведомить об этом фонд
не позднее трех
рабочих дней с даты, когда ему стало известно о таком факте (п. 43 Правил).
В программе после регистрации возврата сотрудника из отпуска по уходу за ребенком документом Возврат из отпуска по
уходу (рис. 11) или при увольнении сотрудника документом Увольнение необходимо создать документ Уведомление о прекращении
отпуска по уходу за ребенком (раздел Отчетность, справки – Передача в ФСС сведений о пособиях – кнопка Создать или
из документов Увольнение, Возврат из отпуска по уходу на закладке Прямые выплаты ФСС).
См. статью
Досрочный выход из отпуска по уходу за ребенком до 3 лет на полный рабочий день.
/_pictures/%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D1%8F_%D1%81%D1%8D%D0%B4%D0%BE_2022_zup30/%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%B51,5%D0%BB%D0%B5%D1%82/%D1%80%D0%B8%D1%81_11.png?_=0000E695F21CD3DA-v2)
СЭДО по больничным в связи с несчастным случаем на
производстве или профессиональным заболеванием
/_pictures/%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D1%8F_%D1%81%D1%8D%D0%B4%D0%BE_2022_zup30/%D0%BD%D1%81/%D1%80%D0%B8%D1%81_2.png?_=00008EFBBC54B762-v2)
4. После того как будет завершено расследование и период нетрудоспособности
будет признан как случай в связи с несчастным случаем на производстве или
профессиональным заболеванием, необходимо передать заверенные копии материалов
расследования в СФР (и др. инстанции). Далее необходимо сделать перерасчет
ранее оплаченного больничного. Для этого в документе Больничный лист нажмите на
ссылку Исправить (внизу документа) и укажите в поле Причина
нетрудоспособности необходимый код
– (01) Профзаболевание или (02)
Несчастный случай на производстве (рис. 14). В результате весь период
нетрудоспособности будет зарегистрирован как оплата за счет СФР, оплачен в размере 100 %
среднего заработка сотрудника (не в зависимости от его страхового стажа) и сумма
оплаты за три дня за счет средств работодателя будет сторнирована (включая НДФЛ).
/_pictures/%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D1%8F_%D1%81%D1%8D%D0%B4%D0%BE_2022_zup30/%D0%BD%D1%81/%D1%80%D0%B8%D1%81_3.png?_=00016CADC5016264-v2)
5. Затем необходимо заново запустить проактивный процесс. Для этого отправьте
в СФР сообщение с помощью документа Исходящее сообщение о страховом случае
СФР (раздел Кадры – Исходящие
сообщения о страховых случаях СФР или из документа Больничный лист по
кнопке Создать на основании). В документе установите флажок Перерасчет
(рис. 15).
/_pictures/%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D1%8F_%D1%81%D1%8D%D0%B4%D0%BE_2022_zup30/%D0%BD%D1%81/%D1%80%D0%B8%D1%81_4.png?_=00004FCCB18F4A6F-v2)
6. Через некоторое время фонд пришлет опять входящий запрос о предоставлении
сведений. Обратите внимание на вид пособия в запросе. Он должен быть
Пособие по временной нетрудоспособности в связи с несчастным случаем на
производстве и профессиональным заболеванием. Если вид пособия не изменился,
это значит, что сведения о расследовании страхового случая не попали в базу СФР. В таком случае необходимо связаться с региональным фондом
СФР и уточнить
статус страхового случая.
7. Далее на основании входящего запроса необходимо сформировать ответ фонду в течение 3 рабочих дней.
Для этого необходимо зарегистрировать документ Ответ на запрос СФР для расчета пособия (раздел Кадры), из документа Больничный лист или на
основании входящего запроса от СФР по
кнопке Создать на основании) (рис. 16). В разделе Документы НС/ПЗ
укажите необходимые сведения. После отправки ответа фонд сделает перерасчет пособия
и выплатит его сотруднику (в т. ч. за первые три дня, которые ранее были
оплачены работодателем).
/_pictures/%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D1%8F_%D1%81%D1%8D%D0%B4%D0%BE_2022_zup30/%D0%BD%D1%81/%D1%80%D0%B8%D1%81_5.png?_=0000A1EC71422DFC-v2)
Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
Сообщите следующую информацию: org.hibernate.exception. SQLGrammarException: could not extract ResultSet.
Приложение АРМ ЛПУ не может получить данные из базы данных PostgreSQL. Эта ошибка возникает чаще всего после установки обновления, когда приложение обновлено, а база данных PostgreSQL по какой либо причине не обновлена.
Согласие работника на получение уведомлений от ФСС
На сайте ФСС приведен ответ на вопрос «Насколько надежна система безопасности ЕИИС «Соцстрах»? Может ли пациент быть уверен, что его персональные данные и информация о диагнозе не попадет в чужие руки?».
ФСС гарантирует, что ИС ФСС РФ обеспечивает все необходимые условия защиты информации и сохранения ее конфиденциальности в соответствии с требованиями законодательства в сфере информационных технологий. Сведения о диагнозе пациента медицинской организации, сформировавшей ему электронный листок нетрудоспособности, работодателю не предоставляются, предоставляется только код. Сторонние лица не получают доступа к электронному листку нетрудоспособности.
Работодатель, не применяющий СЭДО, обычно получает информацию о состоянии здоровья сотрудника от него самого: по желанию сотрудника предоставить информацию о временной нетрудоспособности и наличии больничного листка. В условиях СЭДО работодатель получает информацию об изменении состояний ЭЛН автоматически, после оформления подписки на получение оповещений, поэтому в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» работодателю потребуется согласие сотрудника.
В программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» редакции 3 предусмотрена подготовка заявлений работников о согласии на получение уведомлений от ФСС о состоянии ЭЛН и контроль за получением таких согласий. В меню Кадры — Пособия — Согласия на уведомление об ЭЛН можно напечатать персонифицированный бланк заявления (рис. 3). По результатам получения от работника заявления в электронной форме следует установить флаг, соответствующий состоянию документа. Предусмотрены состояния:

Рис. 3. Согласие работника на уведомление об ЭЛН
Состояния Согласия на уведомления об ЭЛН отображаются в списке сотрудников (рис. 4).

Рис. 4. Состояния согласий сотрудников на уведомления об ЭЛН и подписок на получение информации от ФСС
Можно сформировать и зарегистрировать заявления-согласия работников на обработку персональных данных о состоянии здоровья списком.
Если от работника получено согласие, то по одноименной кнопке следует Включить подписку на получение информации от ФСС об изменении статуса ЭЛН (см. рис. 4). Если сотрудник отзовет свое согласие или будет уволен, по одноименной кнопке следует Отключить подписку. Программа отслеживает состояние заявления сотрудника и своевременно напоминает о необходимости включить или отключить подписку.
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Invalid element in ru. ibs. fss. eln. FileOperationsLn_wsdl. R OW — SERV1_DT1.
Ошибка: «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Invalid element in ru.ibs.fss.eln.ws. FileOperationsLn_wsdl. ROW — SERV1_DT1»
Поле «SERV1_DT1» было исключено в новой спецификации 1.1 (14 версия и выше АРМ ЛПУ), изменена строка соединения.
Поменять строку соединения в настройках.
В меню Администрирование – Настройки сервисов ФСС – Строка соединения, укажите следующий адрес сервиса:
С шифрованием https://docs-test.fss.ru/WSLnCryptoV11/FileOperationsLnPort?WSDL
Без шифрования https://docs-test.fss.ru/WSLnV11/FileOperationsLnPort?WSDL (Обратите внимание, при отправке на сервис без шифрования в настройках электронной подписи должен быть снят флаг «Шифровать сообщение»)
Подключение к СЭДО в 1С
В программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» редакции 3 предусмотрено подключение к СЭДО в меню Настройка — Организации (рис. 2). В карточке настраиваемой организации по ссылке Настройки социального электронного документооборота открывается окно Настройки СЭДО ФСС, где необходимо установить флаг Получать сообщения об изменении состояний ЭЛН.

Рис. 2. Настройка подключения к СЭДО
Обратите внимание, что для работы c СЭДО необходимо заключить соответствующее соглашение о взаимодействии с ФСС. На текущий момент порядок заключения соглашения не утвержден. Следите за новостями на сайте.
Прохождение отчетности

Обработка отчета на портале ФСС выполняется не более 24 часов с момента получения.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
Электронные больничные — ФСС пришлет сам
Крупным организациям, со штатом от 2000 человек, больше не придется спрашивать у сотрудников номер листка нетрудоспособности. Как только кто-то из сотрудников получит электронный больничный, Фонд пришлет уведомление. На основе этих данных СБИС сразу сформирует и заполнит документ — он отобразится в реестре. Останется только отправить расчет. Если человек решит уйти из компании, подписка по нему отключится автоматически.
Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.
При попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ выходит ошибка «Internal error. Reason: java.lang. ExceptionInInitializerError» или
«Internal Error. Reason: java.lang. NoClassDefFoundError: Could not initialize class ru.ibs.fss.common.security.signature. COMCryptoAPIClient»
Приложение было установлено некорректно (не зарегистрирована библиотека GostCryptography.dll).
1. Необходимо убедиться, что разрядность ОС совпадает с разрядностью установщика приложения.
3. Проверить, что в папке, куда установлено приложение, имеется файл GostCryptography.dll (по умолчанию данный файл устанавливается в C:FssTools). Если данного файла нет, попробуйте переустановить приложение.
4. Если все верно, в командной строке выполнить:
cd C:FssTools — переходим в папку, в которой находится файл GostCryptography.dll
C:WindowsMicrosoft. NETFramework4.0.30319RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll — с указанием вашего адреса установки компонентов Microsoft. NET
5. Перезапустить приложение.
Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.
Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС.
Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.
Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС:
При использовании криптопровайдера Vipnet CSP — рабочей версией является 4.4.
Ошибка при старте АРМ ЛПУ «В базе данных АРМ ЛПУ имеется некорректная запись» (Transaction already active)
Данная ошибка возникает в случае, когда в какой либо таблице БД приложения сохранены некорректные записи (например, пустое или некорректное значение номера ЭЛН, пустые обязательные поля, строки с одинаковым значением номера ЭЛН, в т.ч. записи-дубли). Если в БД АРМ ЛПУ имеются такие записи, то возможны следующие ошибки:
Для исправления нужно удалить из БД приложения неверную строку (такие записи можно удалить только вручную).
В интерфейсе клиента открывается сервер PostgreSQL 9.5. Затем открывается схема fss (пользователь fss, пароль fss) – Схемы – public – Таблицы.

Данные в АРМ ЛПУ хранятся в таблицах:
Для просмотра таблицы необходимо выделить ее в дереве таблиц и нажать на значок «Просмотр данных в выбранном объекте»
Выделяете и удаляете (delete) строку, которая содержит пустое значение номера ЭЛН или другие ошибки.
Как вариант, для поиска и удаления ошибочных записей возможно использование SQL запроса типа:
select id from fc_eln_data_history where ln_code is null;
delete from fc_eln_data_history where id = ваш id;
Для открытия окна SQL запросов необходимо в главном меню нажать на значок «SQL».
Обратите внимание! При удалении строки ЭЛН, если в этом ЭЛН были созданы периоды нетрудоспособности, сначала необходимо удалить их. Периоды нетрудоспособности хранятся в отдельной таблице fc_eln_periods и связаны с fc_eln_data_history по номеру ЭЛН. Просмотр и удаление периодов аналогично, описанному выше.
АРМ Подготовки расчетов для ФСС, ошибка «Набор ключей не определен»
ГОСТ сертификата ФСС не соответствует выбранному в настройках криптопровайдеру, либо криптопровайдер не может получить закрытый ключ из контейнера закрытого ключа для выбранного сертификата.
Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность
Вы пытаетесь изменить ЭЛН, который ранее уже был кем-то изменен.
1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;
2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с порядком 624н:
Настройка сертификатов для взаимодействия с ФСС (для 4-ФСС, ЭЛН, Прямых выплат и СЭДО)
Видео предоставлено Учебным центром №1
Кроме того, в указанных программах 1С реализована возможность получения от ФСС Оповещений о страховых случаях (Сообщения ФСС об изменении ЭЛН). Для этого работодатель должен заключить специальное соглашение с региональным отделением ФСС и оформить согласие своих работников.
Обращаем внимание, поскольку форма такого соглашения еще официально не утверждена нормативно правовым актом, подключение возможности получать «Оповещения о страховых случаях» в настоящее время осуществляется в индивидуальном порядке.
Подробней о том, как работать с СЭДО ФСС в «1С:Зарплате и управлении персоналом 8» редакции 3 и получать данные о страховых случаях из ФСС, читайте в статье «Социальный документооборот ФСС: что это такое, как подключиться в 1С».
Unable to build entity manager factory.
Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных. Сообщите администратору следующую информацию:
Unable to build entity manager factory.
1. Запустите установку с правами администратора;
2. Выполните установку программы по шагам инструкции (путь, где лежит инструкция: http://lk.fss.ru/eln.html).
Если установка приложения выполнена в соответствии с инструкцией, но ошибка повторяется, необходимо проверить:
Автоматическая настройка сертификатов с помощью «1С-Отчетности»
Для работы с СЭДО следует указать сертификаты страхователя и ФСС в программе. Рекомендуется подключить сервис 1С-Отчетность для автоматической настройки требуемых сертификатов. Подробнее о настройке криптографии и сертификатов для работы с СЭДО ФСС см. видеозапись лекции от 14.11.2019 «Выплаты за счет ФСС, прямые выплаты, электронный больничный».
Подробнее о возможностях 1С-Отчетности см. на Портале 1С:ИТС.
От редакции. Подробнее о социальном документообороте с ФСС см. видеозапись спецвыпуска 1С:Лектория от 21.05.2020. О поддержке электронных листков нетрудоспособности, прямых выплат, СЭДО в программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» (ред. 3) см. видеозапись лекции от 18.06.2020.
Вы указали неверный сертификат для шифрования сообщения в поле «Имя сертификата МО»: указанный сертификат может быть использован только для подписания, но не шифрования.
Закажите и установите сертификат, который поддерживает не только операцию подписания, но и операцию шифрования.
Сообщение не соответствует формату XML Encryption. Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных. Сообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.crypt. CryptoException
1. Выполните настройку АРМ ЛПУ

2. Проверьте настройки криптопровайдера
Ниже приведен образец настроек в КриптоПро CSP 5.0

Если вы не можете изменить параметры на вкладке «Алгоритмы» (даже запустив КриптоПро CSP от лица администратора), необходимо сделать следующее:
В реестре Windows открыть ключ HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeCrypto ProCryptographyCurrentVersionParameters и изменть значение EnableOIDModify на 1. После чего необходимо перезагрузиться.
После изменения настроек криптопровайдера необходимо перезапустить АРМ ЛПУ.
3. Проверьте сертификаты и лицензии
С помощью системной утилиты certmgr.msc (кнопка Пуск — Выполнить (Найти программы и файлы)) откройте ваш сертификат. Срок действия сертификата не должен быть просрочен.
Запустите КриптоПро CSP. На вкладке «Общие» проверьте срок действия лицензии криптопровайдера.
Откройте вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Протестировать». Выберите контейнер закрытого ключа вашего сертификата. В открывшемся окне тестирования не должно быть ошибок, сообщений об истечении срока действия ключа итп.
Получение сообщений о статусе ЭЛН
При подключенной подписке на сообщения ФСС об изменении статуса ЭЛН в меню Кадры — Пособия — Сообщения ФСС об изменении ЭЛН по кнопке Получить из ФСС можно загружать сообщения по сотрудникам, подтвердившим свое согласие на обработку персональных данных о наличии состояния листка нетрудоспособности (рис. 5).

Рис. 5. Получение сообщений из СЭДО ФСС РФ
В результате загрузки сообщений от ФСС работодатель получает информацию о номере и статусе ЭЛН. Программа предоставляет возможность сразу обработать полученное сообщение. К требующим обработки сообщениям относятся:
Новые сообщения требуется Получить из ФСС и на их основании зарегистрировать в программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» редакции 3 неявки.
Полученные сообщения о закрытых ЭЛН требуют создания, загрузки и проведения документов Больничный лист.
Получение сообщений об аннулированных ЭЛН влечет за собой обработку ранее проведенных документов Больничный лист. Обработка производится в списке сообщений в колонке Больничный. Для удобства работы со списком сообщений предусмотрены кнопки отбора для показа сообщений:
По кнопке отбора Последние в списке доступны сообщения с последним статусом для всех электронных листков нетрудоспособности.
Доступ к ЭЛН с №_________, СНИЛС_________, статусом _________ — ограничен
Вы пытаетесь получить данные ЭЛН, который находится в статусе, ограничивающем Ваш доступ. Например, страхователь пытается получить данные ЭЛН, который еще не закрыт медицинской организацией. Согласно процессной модели, страхователь может получить данные ЭЛН для редактированиня только на статусе 030 — Закрыт. Другой пример — бюро МСЭ не может получить данные ЭЛН, который не направлен в бюро МСЭ (статус 040 — Направление на МСЭ)
1. Удостоверьтесь, что номер ЭЛН, данные которого вы хотите получить, введен верно.
2. Дождитесь перехода ЭЛН на статус, который позволит Вам получить данные ЭЛН.
Извещения из системы ПВСО — получайте незамедлительно
Отправили реестр сведений по «Прямым выплатам», но у ФСС возникли вопросы. Например, поданы не все документы — нет справки о рождении ребенка. Ф СС проинформирует об этом, но не заказным письмом. Извещение появится прямо в СБИС, и вы сможете быстро на него отреагировать — подтвердить получение и подготовить ответ. Так вы застрахуете себя от штрафов, а сотрудников — от задержки выплат.
Если вы отправляете электронные больничные в СБИС, у вас уже включено автополучение извещений ПВСО.
Не удалось определить состояние ЭЛН
Для перехода в статус ‘Продлен’ необходимо добавить период нетрудоспособности;Для перехода в статус ‘Закрыт’ необходимо заполнить поля: ‘Приступить к работе с: дата’ или ‘Иное: код’;Для перехода в статус ‘Направление на МСЭ’ необходимо заполнить поле ‘Дата направления в бюро МСЭ’
1. В системе существует ЭЛН с таким же номером и такими же данными, которые Вы присылаете (дублирование данных);





