Единый портал государственных и муниципальных услуг
Единый портал позволяет гражданам и организациям получать сведения о государственных и муниципальных услугах (функциях), содержащихся в федеральном реестре, а также получать эти услуги в электронной форме. В частности, через единый портал заявитель может подать в электронной форме заявление о предоставлении услуги и необходимые для этого документы, узнать о ходе рассмотрения обращения, уплатить госпошлину. Заявления и подаваемые документы могут заверяться простой электронной подписью, если законом не установлено требование о квалифицированной электронной подписи.
Для каждой из услуг указываются получатели, список необходимых документов, стоимость и порядок оплаты, сроки и результат оказания. Здесь же публикуются связанные с ними нормативно-правовые акты и адреса и телефоны ведомств. Работает рубрикатор по категориям, ведомствам и жизненным ситуациям (выход на пенсию, покупка квартиры, поиск работы, открытие бизнеса).
Принятые на едином портале заявления и документы направляются в госорган, оказывающий услугу, через систему межведомственного электронного взаимодействия. Через единый портал заявитель может оставить свой отзыв о качестве оказания государственных и муниципальных услуг.
Идентификация пользователей на Едином портале государственных и муниципальных услуг
В октябре 2011 года в постановлении правительства было определено, что порядок регистрации и авторизации заявителя на едином портале устанавливается Минкомсвязью России по согласованию с Минэкономразвития России.

Портал Госуслуг – https://www.gosuslugi.ru/;
Официальные каналы Госуслуг в мессенджерах и социальных сетях:
Раздел содержит перечень услуг, оказываемых ведомствами в электронном виде.
Уважаемые жители и гости города Мурманска!
Информируем вас о том, что в администрации города Мурманска функционирует центр обслуживания пользователей Единого портала государственных и муниципальных услуг. На портале «Госуслуги» размещена справочная информация для физических и юридических лиц о порядке оказания государственных услуг, в том числе в электронном виде, организован поиск по тематике, ведомству, жизненной ситуации, представлены образцы документов, ссылки на сервисы госучреждений и ведомств. Подробнее о возможностях портала — на сайте www.gosuslugi.ru.
При предъявлении паспорта и СНИЛС в центре обслуживания возможно:
— зарегистрировать свою учетную запись; — подтвердить личность, если вы ранее самостоятельно прошли процедуру проверки личных данных; — восстановить доступ к своей учетной записи.
Адреса: г. Мурманск, пр. Ленина, д. 75, администрация города Мурманска, каб. 107.
г. Мурманск, ул. Комсомольская, д. 10, администрация города Мурманска, каб. 204
Время работы: с понедельника по четверг с 09:00 до 17:30, обед с 13:00 до 14:00, в пятницу с 09:00 до 16:00, обед 13:00 до 14:00.





