Актуализация в ИБ прекращена в связи с передачей
полномочий ФСС Социальному фонду России. Актуальную информацию см. на сайте СФР по адресу https://sfr.gov.ru/
.
Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, занимающийся организацией социального обеспечения работников в России. Однако, многие граждан не знают, каким образом можно задать вопрос сотрудникам ФСС.
Для начала, стоит понимать, что ФСС предоставляет широкий спектр услуг и решает множество вопросов, связанных с социальной защитой граждан. При этом, наиболее часто обращаются с вопросами, связанными со страховыми взносами и получением социальных выплат.
Как же правильно задать вопрос сотрудникам ФСС? Самый простой и удобный способ – обратиться к представителям Фонда по телефону, написать письмо или отправить электронное сообщение на официальный сайт. Однако, в таком случае важно правильно сформулировать свой вопрос и заполнить необходимые данные.
1) Какими преимуществами пользуются страхователи, добровольно вступившие в правоотношения по обязательному социальному страхованию?
Лица, добровольно вступившие в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, приобретают право на пособие по временной нетрудоспособности с первого дня временной нетрудоспособности, а также в связи с материнством при условии уплаты взносов в ФСС за календарный год, предшествующий году, в котором наступил страховой случай.
2) Имеет ли право индивидуальный предприниматель на установление скидки к страховому тарифу и на каких условиях?
Скидка к страховому тарифу на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний может быть установлена любому страхователю, в том числе и ИП.
Условия рассмотрения вопроса об установлении скидки одинаковы для всех работодателей:
- осуществление работодателем (страхователем) финансово-хозяйственной деятельности не менее 3 лет с момента его государственной регистрации до года, в котором рассчитывается скидка;
- отсутствие у страхователя на день подачи заявления выявленной недоимки, в том числе в ходе камеральной или выездной проверки; и (или) начисленных пеней и штрафов по итогам камеральной или выездной проверки.
3) Организации установлена скидка/надбавка к страховому тарифу, и есть работники-инвалиды. Учитывается ли эта скидка/надбавка при исчислении сумм страховых взносов на выплаты работающим инвалидам с применением льготы 60%?
Согласно п.1 ст. 22 Закона № 125-ФЗ страховые взносы уплачиваются страхователем исходя из страхового тарифа с учетом скидки или надбавки, устанавливаемых ФСС.
4) Поступили предзаполненные сведения, а сотрудник уволен. Что делать?
Пособие по временной нетрудоспособности выплачивается сотрудникам в период работы по трудовому договору, а также в случаях, когда заболевание или травма наступили в течение 30 календарных дней со дня прекращения указанной работы. Таким образом, если страховой случай наступил в течение 30 дней после прекращения сотрудником работы в вашей организации, вам необходимо удостовериться в отсутствии трудоустройства вашего бывшего сотрудника у другого работодателя (для определения периода, подлежащего оплате). После этого вам нужно дозаполнить предзаполненые сведения на выплату пособия с указанием соответствующего кода условия исчисления пособия – «47».
5) Что делать, если сотрудник, будучи на электронном листке нетрудоспособности, работал удаленно, и больничный не требуется?
Пособие назначается при наступлении страхового случая взамен утраты сотрудником (застрахованным лицом) заработка. Если утраты заработка не было (сотрудник получал зарплату), то такой период не подлежит оплате. На этапе подтверждения/корректировки предзаполненых сведений, необходимых для назначения и выплаты пособия, у работодателя имеется возможность указать признак «Пособие не требуется».
6) Правильно ли я поступаю, уплачивая страховые взносы за три месяца одним платежом в конце квартала?
Нет. Страховые взносы уплачиваются ежемесячно в срок не позднее 15-го числа календарного месяца, следующего за календарным месяцем, за который начисляются взносы. Если указанный срок уплаты приходится на день, признаваемый выходным или нерабочим праздничным днем, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.
7) Как подтвердить оплату страховых взносов, если у банка, который обслуживает мою организацию, отозвана лицензия?
Для подтверждения факта уплаты страховых взносов работодателю-плательщику необходимо представить в региональное отделении ФСС копии:
- платежного поручения;
- выписки банка, подтверждающей наличие на день платежа остатка денежных средств на расчетном счете, достаточного для исполнения поручения;
- выписки банка, содержащей сведения о списании сумм страховых взносов со счета плательщика.
8) Что делать, если не поступили предзаполненые сведения, необходимые для начисления пособия?
Работодателю необходимо в течение трех рабочих дней со дня закрытия ЭЛН в инициативном порядке сформировать и направить в региональное отделение Фонда социального страхования сведения, необходимые для назначения и выплаты пособия.
- адвокаты;
- индивидуальные предприниматели;
- члены крестьянских (фермерских) хозяйств;
- члены семейных (родовых) общин коренных малочисленных народов Севера, Сибири и Дальнего Востока Российской Федерации;
- физические лица, не признаваемые индивидуальными предпринимателями (нотариусы, занимающиеся частной практикой, иные лица, занимающиеся частной практикой).
К иным лицам относятся:
- арбитражные управляющие;
- физические лица, являющиеся членами одной из саморегулируемых организаций оценщиков;
- патентные поверенные.
10) Если работодатель (страхователь) не меняет основной вид экономической деятельности, обязан ли он ежегодно его подтверждать?
Да, работодатель (страхователь) обязан ежегодно в срок не позднее 15 апреля предоставлять в региональное отделение ФСС по месту регистрации комплект документов для подтверждения основного вида экономической деятельности (ПОВЭД). Удобнее всего это сделать через Единый портал государственных услуг. При непредставлении (несвоевременном предоставлении) документов для ПОВЭД региональное отделение Фонда относит страхователя к виду экономической деятельности, который имеет наиболее высокий класс профессионального риска из осуществляемых им видов экономической деятельности.
Пресс-служба Хабаровского регионального отделения ФСС РФ
СОВЕТ МИНИСТРОВ — ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
от 26 октября 1993 г. N 1094
ВОПРОСЫ ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ
Во исполнение Указа
Президента Российской Федерации от 28 сентября 1993 г. N 1503 «Об управлении государственным социальным страхованием в Российской Федерации» Совет Министров — Правительство Российской Федерации постановляет:
1. Министерству труда Российской Федерации совместно с Министерством социальной защиты населения Российской Федерации, Министерством финансов Российской Федерации и Фондом социального страхования Российской Федерации разработать в 3-месячный срок с участием общероссийских объединений профессиональных союзов проект законодательного акта о государственном социальном страховании в Российской Федерации, предусмотрев в нем обеспечение государственных социальных гарантий граждан, работающих по найму на предприятиях, в организациях, учреждениях и иных хозяйствующих субъектах независимо от форм собственности, за счет средств Фонда социального страхования Российской Федерации, а также развитие форм социального страхования на договорной основе.
2. Установить, что до принятия законодательного акта о государственном социальном страховании управление государственным социальным страхованием в Российской Федерации осуществляется Советом Министров — Правительством Российской Федерации при участии общероссийских объединений профессиональных союзов через органы Фонда социального страхования Российской Федерации.
3. Председатель Фонда социального страхования Российской Федерации и его заместители назначаются, а члены правления Фонда утверждаются Советом Министров — Правительством Российской Федерации.
Председатель Фонда социального страхования Российской Федерации имеет четырех заместителей, в том числе одного первого. Правление Фонда образуется в составе 25 человек.
Руководители региональных исполнительных органов Фонда социального страхования Российской Федерации и их заместители назначаются на должность председателем Фонда социального страхования Российской Федерации с учетом мнения глав исполнительной власти субъектов Федерации, а центральных отраслевых исполнительных органов Фонда социального страхования Российской Федерации — с учетом мнения общероссийских отраслевых профессиональных союзов.
4. Установить, что платежи по государственному социальному страхованию производятся предприятиями, организациями, учреждениями и иными хозяйствующими субъектами независимо от форм собственности на текущий счет Фонда социального страхования Российской Федерации в установленном порядке.
Средства государственного социального страхования, имеющиеся по состоянию на 1 октября 1993 г. на других счетах, подлежат зачислению на единый текущий счет Фонда социального страхования Российской Федерации.
5. Контроль за полнотой и своевременностью уплаты предприятиями, организациями, учреждениями и иными хозяйствующими субъектами независимо от форм собственности взносов на социальное страхование возложить на Фонд социального страхования Российской Федерации и Государственную налоговую службу Российской Федерации, а за расходованием этих средств — на Фонд социального страхования Российской Федерации с участием профессиональных союзов.
Исполнение платежных поручений на перечисление взносов на социальное страхование в Фонд социального страхования Российской Федерации, а также применение финансовых санкций при нарушении порядка уплаты взносов на социальное страхование в указанный Фонд осуществляются в соответствии с действующим законодательством в порядке, установленном для уплаты страховых взносов работодателями и гражданами в Пенсионный фонд Российской Федерации.
6. Фонду социального страхования Российской Федерации в месячный срок:
разработать совместно с Министерством труда Российской Федерации, Министерством юстиции Российской Федерации, Министерством финансов Российской Федерации и с участием общероссийских объединений профессиональных союзов Положение о Фонде социального страхования Российской Федерации и представить его на утверждение в Совет Министров — Правительство Российской Федерации;
совместно с Министерством труда Российской Федерации, Министерством финансов Российской Федерации и с участием Государственной налоговой службы Российской Федерации, Центрального банка Российской Федерации утвердить инструкцию о порядке начисления, уплаты, расходования и учета средств государственного социального страхования.
7. Государственному комитету Российской Федерации по статистике по согласованию с Фондом социального страхования Российской Федерации, Министерством финансов Российской Федерации и Министерством труда Российской Федерации утвердить формы отчетности о формировании и использовании средств Фонда социального страхования Российской Федерации, а по согласованию с этим Фондом и Министерством здравоохранения Российской Федерации — о причинах временной нетрудоспособности.
8. Для обеспечения деятельности Фонда социального страхования Российской Федерации Государственному комитету Российской Федерации по управлению государственным имуществом совместно с Фондом социального страхования Российской Федерации и с участием общероссийских объединений профессиональных союзов решить вопрос о передаче Фонду имущества, созданного за счет средств государственного социального страхования и находящегося в настоящее время в ведении профессиональных союзов.
9. Органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации с участием профессиональных союзов при необходимости оказывать содействие в решении вопросов по размещению работников аппарата органов Фонда социального страхования Российской Федерации, по созданию необходимых условий для выполнения возложенных на них задач.
Государственному комитету Российской Федерации по управлению государственным имуществом совместно с правительством Москвы, Фондом социального страхования Российской Федерации в месячный срок решить вопрос о размещении работников центрального аппарата Фонда социального страхования Российской Федерации.
10. Установить, что оплата труда, материально-бытовое обеспечение, транспортное и медицинское обслуживание работников Фонда социального страхования Российской Федерации осуществляются в порядке и на условиях, установленных для соответствующих категорий работников министерств Российской Федерации и органов исполнительной власти субъектов Федерации.
11. Министерству труда Российской Федерации совместно с Министерством юстиции Российской Федерации и Генеральной прокуратурой Российской Федерации внести в Совет Министров — Правительство Российской Федерации предложения по обеспечению государственного контроля за соблюдением законодательства о труде, имея в виду использовать на эти цели средства Фонда социального страхования Российской Федерации.
12. Признать утратившим силу постановление
Совета Министров РСФСР и Федерации Независимых Профсоюзов РСФСР от 25 декабря 1990 г. N 600 «О совершенствовании управления и порядка финансирования расходов на социальное страхование трудящихся РСФСР» (СП РСФСР, 1990, N 5, ст.63), кроме абзацев первого
и третьего пункта 1
.
Председатель Совета Министров —
Правительства Российской Федерации
- Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Invalid element in ru. ibs. fss. eln. FileOperationsLn_wsdl. R OW — SERV1_DT1.
- Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
- Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
- Ошибка при старте АРМ ЛПУ «В базе данных АРМ ЛПУ имеется некорректная запись» (Transaction already active)
- АРМ Подготовки расчетов для ФСС, ошибка «Набор ключей не определен»
- Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.
- Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность
- Не удалось определить состояние ЭЛН
- Как написать в ФСС через госуслуги
- Шаг 1: Авторизуйтесь в личном кабинете госуслуг
- Шаг 2: Перейдите в раздел «Мои обращения»
- Шаг 3: Заполните форму обращения
- Шаг 4: Отправьте обращение в ФСС
- АРМ ЛПУ, ошибка «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Ошибка шифрования сообщения»
- Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
- Доступ к ЭЛН с №_________, СНИЛС_________, статусом _________ — ограничен
- АРМ ЛПУ, ошибка «Ошибка при проверке соединения с ФСС»
- Как сделать запрос в ФСС
- 1. Определите цель запроса
- 2. Ознакомьтесь с правилами заполнения запроса
- 3. Заполните запрос согласно правилам ФСС
- 4. Отправьте запрос в ФСС
- 5. Ожидайте получение ответа на ваш запрос
- ФСС РФ «Информация для лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»
- Unable to build entity manager factory.
- Как написать письмо в ФСС
- 1. Определите свои потребности
- 2. Соберите информацию
- 3. Напишите письмо
- 4. Отправьте письмо
- Вопрос-ответ
- Как задать вопрос в ФСС?
- Как быстро получить ответ на свой вопрос в ФСС?
- Как узнать о статусе решения по моему вопросу в ФСС?
- Как можно свериться с ФСС
- 1. Онлайн-сервисы
- 2. Запрос в ФСС
- 3. Консультация специалистов
- 4. Обращение к юристу
- Как получить консультацию в ФСС
- Как связаться с ФСС
- Что нужно для получения консультации?
- Какие вопросы можно задать ФСС
- Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Invalid element in ru. ibs. fss. eln. FileOperationsLn_wsdl. R OW — SERV1_DT1.
Ошибка: «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Invalid element in ru.ibs.fss.eln.ws. FileOperationsLn_wsdl. ROW — SERV1_DT1»
Поле «SERV1_DT1» было исключено в новой спецификации 1.1 (14 версия и выше АРМ ЛПУ), изменена строка соединения.
Поменять строку соединения в настройках.
В меню Администрирование – Настройки сервисов ФСС – Строка соединения, укажите следующий адрес сервиса:
- Для работы https://docs.fss.ru/WSLnCryptoV11/FileOperationsLnPort?WSDL
- Для тестирования:
С шифрованием https://docs-test.fss.ru/WSLnCryptoV11/FileOperationsLnPort?WSDL
Без шифрования https://docs-test.fss.ru/WSLnV11/FileOperationsLnPort?WSDL
(Обратите внимание, при отправке на сервис без шифрования в настройках электронной подписи должен быть снят флаг «Шифровать сообщение»)
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
Сообщение не соответствует формату XML Encryption.
Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных.
Сообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.crypt. CryptoException
Неправильные настройки АРМ ЛПУ в части подписания;
Неправильные настройки криптопровайдера;
Истечение срока действия сертификата, закрытого ключа или лицензии КриптоПро CSP.
1. Выполните настройку АРМ ЛПУ

2. Проверьте настройки криптопровайдера
«Параметры алгоритма шифрования» — ГОСТ 28147-89, параметры алгоритма шифрования TK26 Z
«Параметры алгоритма подписи» — ГОСТ 34.10-2001, параметры по умолчанию
«Параметры алгоритма Диффи-Хеллмана» — ГОСТ 34.10-2001, параметры обмена по умолчанию
Ниже приведен образец настроек в КриптоПро CSP 5.0

Если вы не можете изменить параметры на вкладке «Алгоритмы» (даже запустив КриптоПро CSP от лица администратора), необходимо сделать следующее:
В реестре Windows открыть ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Crypto Pro\Cryptography\CurrentVersion\Parameters и изменть значение EnableOIDModify на 1. После чего необходимо перезагрузиться.
После изменения настроек криптопровайдера необходимо перезапустить АРМ ЛПУ.
3. Проверьте сертификаты и лицензии
С помощью системной утилиты certmgr.msc (кнопка Пуск — Выполнить (Найти программы и файлы)) откройте ваш сертификат. Срок действия сертификата не должен быть просрочен.
Запустите КриптоПро CSP. На вкладке «Общие» проверьте срок действия лицензии криптопровайдера.
Откройте вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Протестировать». Выберите контейнер закрытого ключа вашего сертификата. В открывшемся окне тестирования не должно быть ошибок, сообщений об истечении срока действия ключа итп.
Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
Сообщите следующую информацию: org.hibernate.exception. SQLGrammarException: could not extract ResultSet.
Приложение АРМ ЛПУ не может получить данные из базы данных PostgreSQL. Эта ошибка возникает чаще всего после установки обновления, когда приложение обновлено, а база данных PostgreSQL по какой либо причине не обновлена.
- Если приложение установлено на компьютере пользователя, а база данных PostgreSQL — на сервере. Необходимо запустить обновление приложение не только на клиенте, но и на серверной машине;
- Если и приложение, и база данных PostgreSQL установлены на одной машине. Проверьте каталог установки приложения. По умолчанию, приложение АРМ ЛПУ ставится в каталог C:\FssTools, а база данных PostgreSQL в каталог C:\postgresql. Если при первичной установке была выбрана другая директория для установки приложения — то при обновлении вы должны указать именно эту директорию.
Ошибка при старте АРМ ЛПУ «В базе данных АРМ ЛПУ имеется некорректная запись» (Transaction already active)
Данная ошибка возникает в случае, когда в какой либо таблице БД приложения сохранены некорректные записи (например, пустое или некорректное значение номера ЭЛН, пустые обязательные поля, строки с одинаковым значением номера ЭЛН, в т.ч. записи-дубли). Если в БД АРМ ЛПУ имеются такие записи, то возможны следующие ошибки:
- Отправка и получение ЭЛН может происходить некорректно, зависать окно статусной строки;
- Невозможно запросить номер ЭЛН из формы ЭЛН.
Для исправления нужно удалить из БД приложения неверную строку (такие записи можно удалить только вручную).
В интерфейсе клиента открывается сервер PostgreSQL 9.5. Затем открывается схема fss (пользователь fss, пароль fss) – Схемы – public – Таблицы.

Данные в АРМ ЛПУ хранятся в таблицах:
- fc_eln_data_history — данные листков нетрудоспособнсти;
- fc_eln_periods — сведения о периодах нетрудоспособности;
- ref_ln_numbers — список запрошенных номеров ЭЛН.
Для просмотра таблицы необходимо выделить ее в дереве таблиц и нажать на значок «Просмотр данных в выбранном объекте»
Выделяете и удаляете (delete) строку, которая содержит пустое значение номера ЭЛН или другие ошибки.
Как вариант, для поиска и удаления ошибочных записей возможно использование SQL запроса типа:
select id from fc_eln_data_history where ln_code is null;
delete from fc_eln_data_history where id = ваш id;
Для открытия окна SQL запросов необходимо в главном меню нажать на значок «SQL».
Обратите внимание! При удалении строки ЭЛН, если в этом ЭЛН были созданы периоды нетрудоспособности, сначала необходимо удалить их. Периоды нетрудоспособности хранятся в отдельной таблице fc_eln_periods и связаны с fc_eln_data_history по номеру ЭЛН. Просмотр и удаление периодов аналогично, описанному выше.
АРМ Подготовки расчетов для ФСС, ошибка «Набор ключей не определен»
ГОСТ сертификата ФСС не соответствует выбранному в настройках криптопровайдеру, либо криптопровайдер не может получить закрытый ключ из контейнера закрытого ключа для выбранного сертификата.
- В настройках АРМ Подписания и шифрования проверить, что указанный криптопровайдер соответствует реально установленному у пользователя;
- В настройках АРМ Подписания и шифрования проверить, что ГОСТы сертификата подписания и сертификата ФСС одинаковы и соответствуют выбранному криптопровайдеру;
- Если используется сертификат ЭП по ГОСТ 2012, откройте сертификат, вкладка «Состав», параметр «Средство электронной подписи».
Необходимо проверить, что средство ЭП соответствует криптопровайдеру, установленному у пользователя; - Если используется сертификат ЭП по ГОСТ 2012 и криптопровайдер КриптоПро, проверьте настройки на вкладке «Алгоритмы». В выпадающем списке «Выберите тип CSP» выберите GOST R 34.10-2012 (256). Должны быть установлены следующие параметры:
«Параметры алгоритма шифрования» — ГОСТ 28147-89, параметры алгоритма шифрования TK26 Z
«Параметры алгоритма подписи» — ГОСТ 34.10-2001, параметры по умолчанию
«Параметры алгоритма Диффи-Хеллмана» — ГОСТ 34.10-2001, параметры обмена по умолчанию
- В сертификате отсутствует закрытый ключ. С помощью системной утилиты certmgr.msc откройте сертификат, на вкладке «Общие» должно быть написано «Есть закрытый ключ для этого сертификата»;
- Криптопровайдер не видит контейнер закрытого ключа для этого сертификата. В криптопровайдере КриптоПро CSP перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Удалить запомненные пароли» — для пользователя;
- Возможно, контейнер поврежден сторонним ПО. Переустановите сертификат заново, с обязательным указанием контейнера;
- Переустановите криптопровайдер.
Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.
Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС.
Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.
В настройках подписания и шифрования в используемом пользователем ПО, в поле «Сертификат уполномоченного лица ФСС» указан неверный сертификат;
Используется криптопровайдер Vipnet CSP определенной сборки;
Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС:
- Определите направление отправки запросов — тестовое или продуктивное;
- Скачайте сертификат уполномоченного лица ФСС, опубликованный в соответствующем разделе (для взаимодействия с ЭЛН, ОВЭД, СЭДО, ЭРС или ПВСО, Ф4) на сайте Фонда:
Сертификат для тестовой отправки опубликован на сайте https://lk-test.fss.ru/cert.html
Сертификат для продуктива опубликован на сайте https://lk.fss.ru/cert.html
; - Закройте используемое ПО. Удалите установленные сертификаты ФСС с помощью системной утилиты certmgr.msc (кнопка Пуск — Выполнить (Найти программы и файлы)).
Установите скачанный сертификат на компьютер в хранилище «Личное» для текущего пользователя для взаимодействия с ЭЛН.
Для взаимодействия с шлюзом ПВСО в АРМ Подготовки расчетов для ФСС, сертификат ФСС устанавливается в хранилище «Другие пользователи»;
- Укажите данный сертификат в соответствующих настройках используемого ПО.
При использовании криптопровайдера Vipnet CSP — рабочей версией является 4.4 и выше.
Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность
Вы пытаетесь изменить ЭЛН, который ранее уже был кем-то изменен.
1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;
2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с порядком 624н:
- продление (добавить новый период нетрудоспособности);
- закрытие (добавить информацию о закрытии);
- направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).
Не удалось определить состояние ЭЛН
Для перехода в статус ‘Продлен’ необходимо добавить период нетрудоспособности;
Для перехода в статус ‘Закрыт’ необходимо заполнить поля: ‘Приступить к работе с: дата’ или ‘Иное: код’;
Для перехода в статус ‘Направление на МСЭ’ необходимо заполнить поле ‘Дата направления в бюро МСЭ’
1. В системе существует ЭЛН с таким же номером и такими же данными, которые Вы присылаете (дублирование данных);
2. Присылаемые данные в ЭЛН не соответствуют этапу оформления (заполнения) ЭЛН:
- недостаточно данных для определения состояния ЭЛН;
- внесенные данные относятся к разным этапам оформления (заполнения) ЭЛН.
1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;
2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН:
- продление (добавить новый период нетрудоспособности);
- закрытие (добавить информацию о закрытии);
- направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).
Как написать в ФСС через госуслуги
Шаг 1: Авторизуйтесь в личном кабинете госуслуг
Для того, чтобы написать сообщение в ФСС через госуслуги, необходимо иметь аккаунт на портале госуслуг.
Зайдите на сайт госуслуг и авторизуйтесь, используя свои учетные данные.
Шаг 2: Перейдите в раздел «Мои обращения»
После авторизации вам необходимо перейти в раздел «Мои обращения», который находится в меню личного кабинета.
Выберите ФСС в списке организаций и нажмите на кнопку «Создать обращение».
Шаг 3: Заполните форму обращения
В открывшейся форме обращения необходимо указать свои данные, описание проблемы и прикрепить при необходимости документы и изображения.
Обязательно заполните все поля формы и проверьте корректность указанных данных.
Шаг 4: Отправьте обращение в ФСС
После заполнения формы обращения необходимо отправить ее в ФСС, нажав на кнопку «Отправить».
В случае успешной отправки вы получите уведомление об этом в личном кабинете госуслуг.
Теперь вы можете следить за статусом своего обращения в разделе «Мои обращения».
АРМ ЛПУ, ошибка «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Ошибка шифрования сообщения»
Зашифровывается сообщение пользователя на сертификате МО, указанное в настройках.
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
Вы указали неверный сертификат для шифрования сообщения в поле «Имя сертификата МО»: указанный сертификат может быть использован только для подписания, но не шифрования.
Закажите и установите сертификат, который поддерживает не только операцию подписания, но и операцию шифрования.
Доступ к ЭЛН с №_________, СНИЛС_________, статусом _________ — ограничен
Вы пытаетесь получить данные ЭЛН, который находится в статусе, ограничивающем Ваш доступ. Например, страхователь пытается получить данные ЭЛН, который еще не закрыт медицинской организацией. Согласно процессной модели, страхователь может получить данные ЭЛН для редактированиня только на статусе 030 — Закрыт. Другой пример — бюро МСЭ не может получить данные ЭЛН, который не направлен в бюро МСЭ (статус 040 — Направление на МСЭ)
1. Удостоверьтесь, что номер ЭЛН, данные которого вы хотите получить, введен верно.
2. Дождитесь перехода ЭЛН на статус, который позволит Вам получить данные ЭЛН.
АРМ ЛПУ, ошибка «Ошибка при проверке соединения с ФСС»
Ошибка: Ошибка дешифрования сообщения. Ошибка при попытке расшифровать сообщение. Стек: java.lang. NullPointerException
org.apache.cxf.binding.soap. SoapFault: Ошибка при попытке расшифровать сообщение. Стек: java.lang. NullPointerException
Расшифровывается запрос пользователя на сертификате ФСС, необходимо проверить настройки шифрования в настройках электронной подписи, определить причины возникновения в «Настройках электронной подписи»:
В составе сертификата раздел «Использование ключа» нет атрибута «Шифрование данных»
выбран тестовый сертификат ФСС для Прода (и наоборот), либо ошибка в самом сертификате
Неправильные настройки криптопровайдера
Истечение срока действия сертификата, закрытого ключа или лицензии КриптоПро CSP
см. п.1, п.5
Как сделать запрос в ФСС
1. Определите цель запроса
Перед тем, как начать оформлять запрос в ФСС, необходимо определить цель запроса. Это поможет сформулировать правильно вопрос и получить нужную информацию.
2. Ознакомьтесь с правилами заполнения запроса
Перед направлением запроса в ФСС необходимо ознакомиться с правилами заполнения. Федеральная служба страхового медицинского надзора имеет определенные требования к формату и содержанию запроса.
3. Заполните запрос согласно правилам ФСС
Заполнение запроса должно проходить по определенной схеме, которая указана в правилах заполнения. В запросе должны быть указаны все необходимые данные, такие как ФИО, номер страхового полиса и прочее.
4. Отправьте запрос в ФСС
После всех процедур заполнения запроса и проверки на правильность, его можно отправлять в ФСС. В структуре Федеральной службы страхового медицинского надзора есть отдельное отделение, которое работает со всеми запросами. Здесь работают опытные специалисты, которые быстро и качественно обрабатывают все запросы.
5. Ожидайте получение ответа на ваш запрос
После отправки запроса в ФСС необходимо ожидать получение ответа. Он может быть получен как по электронной почте, так и по обычной почте. Срок получения ответа зависит от сложности запроса и загруженности сотрудников Федеральной службы страхового медицинского надзора.
ФСС РФ
«Информация для лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»
ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДЛЯ ЛИЦ, ДОБРОВОЛЬНО ВСТУПИВШИХ В ПРАВООТНОШЕНИЯ
ПО ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ СОЦИАЛЬНОМУ СТРАХОВАНИЮ НА СЛУЧАЙ
ВРЕМЕННОЙ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ И В СВЯЗИ С МАТЕРИНСТВОМ
В соответствии с частью 3 статьи 2
Федерального закона от 29.12.2006 N 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» (далее — Закон N 255-ФЗ) адвокаты, индивидуальные предприниматели, члены крестьянских (фермерских) хозяйств, физические лица, не признаваемые индивидуальными предпринимателями (нотариусы, занимающиеся частной практикой, иные лица, занимающиеся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой), члены семейных (родовых) общин коренных малочисленных народов Севера, Сибири и Дальнего Востока Российской Федерации подлежат обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством в случае, если они добровольно вступили в отношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (далее — правоотношения по обязательному социальному страхованию) и уплачивают за себя страховые взносы в соответствии со статьей 4.5
Закона N 255-ФЗ.
С учетом положений статьи 4.5
Закона N 255-ФЗ лица, добровольно вступившие в правоотношения по обязательному социальному страхованию, приобретают право на получение страхового обеспечения в следующем календарном году при условии уплаты ими страховых взносов не позднее 31 декабря текущего года, начиная с года подачи заявления о добровольном вступлении в данные правоотношения.
В соответствии со статьей 4.5
Закона N 255-ФЗ лица, добровольно вступившие в правоотношения по обязательному социальному страхованию, уплачивают страховые взносы в Фонд, исходя из стоимости страхового года, определяемой как произведение минимального размера оплаты труда (далее — МРОТ), установленного федеральным законом на начало финансового года, за который уплачиваются страховые взносы, а в районах и местностях, в которых в установленном порядке применяются районные коэффициенты к заработной плате, МРОТ, определенного с учетом этих коэффициентов, и тарифа страховых взносов, установленного подпунктом 2 пункта 2 статьи 425
Налогового кодекса Российской Федерации в части страховых взносов в Фонд, увеличенное в 12 раз.
О минимальном размере оплаты труда в Российской Федерации см. Справочную информацию
.
На основании статьи 1
Федерального закона от 19.06.2000 N 82-ФЗ «О минимальном размере оплаты труда» МРОТ по состоянию на 01.01.2022 установлен в размере 13 890 руб.
Следовательно, стоимость страхового года в 2022 году в субъектах Российской Федерации, у которых не применяются районные коэффициенты к заработной плате, составляет: 4 833 руб. 72 коп. (13 890 руб. x 2,9% x 12).
Стоимость страхового года в 2022 году в субъектах Российской Федерации, у которых применяются районные коэффициенты к заработной плате, определяется с учетом этих коэффициентов, соответствующих к конкретному субъекту Российской Федерации.
Например: 13 890 руб. x 1,2 (размер районного коэффициента) x 2,9% x 12, следовательно, стоимость страхового года в 2022 году составляет 5 800 руб. 46 коп.
Таким образом, в целях приобретения права на получение страхового обеспечения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством в 2023 году страхователям необходимо уплатить страховые взносы в размере, определенном в соответствии со статьей 4.5
Закона N 255-ФЗ, до 31 декабря 2022 года.
Следует отметить, что уплачивать страховые взносы необходимо в рублях и копейках, округление суммы страховых взносов, подлежащей уплате, в меньшую сторону не производится.
На основании части 7 статьи 4.5
Закона N 255-ФЗ в случае, если лицо, добровольно вступившее в правоотношения по обязательному социальному страхованию, не уплатило либо уплатило не в полном объеме страховые взносы за соответствующий календарный год в срок до 31 декабря предыдущего года, имевшиеся между ним и страховщиком правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством считаются прекратившимися.
Unable to build entity manager factory.
Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных. Сообщите администратору следующую информацию:
Unable to build entity manager factory.
- Приложение было установлено некорректно (некорректно установлена БД);
- База данных приложения установлена, но не доступна.
1. Запустите установку с правами администратора;
2. Выполните установку программы по шагам инструкции (путь, где лежит инструкция: http://lk.fss.ru/eln.html
).
Если установка приложения выполнена в соответствии с инструкцией, но ошибка повторяется, необходимо проверить:
- На компьютере отключена служба postgresql-9.5. Правой кнопкой на значке «Мой компьютер» — Управление — Службы и приложения — Службы, postgresql-9.5 должна быть запущена, запуск — автоматически. Для настройки запуска и работы службы Windows обратитесь к вашему системному администратору;
- В настройках подключения к базе данных указан неправильный пароль для пользователя fss. Проверьте, что в БД этот пароль не менялся, пароль по умолчанию — fss;
- Проверьте каталог установки БД PostgreSQL, по умолчанию — C:\postgresql\;
- Подключение к БД PostgreSQL осуществляется по умолчанию по порту 5432. Этот порт должен быть открыт и доступен. Для проверки обратитесь к вашему системному администратору;
- Приложение на клиентской машине не может связаться с сервером т.к. установлено какое либо сетевое ограничение. Проверьте, настройки антивирусов, файерволов, прочего сетевого ПО, для клиентской машины должны быть прописаны разрешения подключения к серверу по порту 5432.
Как написать письмо в ФСС
Написание письма в Федеральную службу по труду и занятости является важным шагом для получения консультации или решения необходимого вопроса. Для того чтобы эффективно написать письмо в ФСС, необходимо учитывать следующие рекомендации:
1. Определите свои потребности
Прежде всего, нужно определить, какую помощь необходимо получить от Федеральной службы по труду и занятости. Сформулируйте вопрос ясно и точно, чтобы ФСС могла понять ваше требование и предоставить конкретный ответ.
2. Соберите информацию
Для более эффективного написания письма в ФСС, необходимо собрать все необходимые документы и информацию, которые могут помочь в решении вашей проблемы. Обязательно укажите свои контактные данные, чтобы ФСС могла связаться с вами.
3. Напишите письмо
Письмо должно состоять из вежливого приветствия, описания вашего вопроса и просьбы о помощи. Предоставьте весь необходимый контекст для понимания вашей ситуации, тщательно описав проблему или недоразумение. В конце письма укажите дату, свою контактную информацию и подпишите письмо.
4. Отправьте письмо
Отправьте свое письмо в ФСС, убедившись, что указали правильный адрес и почтовую марку для отправки. Также можно отправить письмо по электронной почте или через форму обратной связи на сайте ФСС.
Вопрос-ответ
Как задать вопрос в ФСС?
Для того чтобы задать вопрос в ФСС, есть несколько возможностей. Вы можете отправить свой вопрос на электронную почту, заполнив форму обратной связи на официальном сайте ФСС, или обратиться к ним через контактный центр по телефону. Однако, наиболее быстрым и эффективным способом задать вопрос будет являться обращение к специалистам напрямую в отделениях ФСС.
Как быстро получить ответ на свой вопрос в ФСС?
Время получения ответа на свой вопрос в ФСС зависит от способа обращения. Если вы отправили свой вопрос на электронную почту или через форму обратной связи на сайте, то ответ может занять несколько дней. Если вы обратились через контактный центр, то ответ может быть получен более быстро. Однако, наиболее быстрым способом является обращение к специалистам в отделениях ФСС лично, где вы получите ответ на свой вопрос незамедлительно.
Как узнать о статусе решения по моему вопросу в ФСС?
Для того чтобы узнать о статусе решения по вашему вопросу в ФСС, необходимо обратиться напрямую к специалистам в отделениях ФСС. Они предоставят вам всю необходимую информацию о процессе рассмотрения вашего вопроса и о статусе его решения. Если вы обращались через электронную почту или форму обратной связи на сайте, то вы можете запросить информацию о статусе решения по вашему вопросу, указав номер обращения в ФСС.
Как можно свериться с ФСС
1. Онлайн-сервисы
Самым удобным способом сверки с ФСС является использование онлайн-сервисов. На портале ФСС России вы можете воспользоваться функцией «Личный кабинет работодателя» или «Мои страницы». Здесь вы можете получить информацию о своих страховых взносах, застрахованных лицах, а также сформировать справки и отчеты.
2. Запрос в ФСС
Если у вас возникли проблемы при использовании онлайн-сервисов, вы можете направить запрос в ФСС. Для этого необходимо обратиться в территориальный орган ФСС или воспользоваться электронной почтой. Вы можете получить информацию о задолженностях и штрафах, а также уточнить различные вопросы в области социального страхования.
3. Консультация специалистов
Для получения детальной консультации вы можете обратиться к специалистам ФСС, которые помогут вам разобраться в ситуации и дадут рекомендации по сверке данных о страховых взносах. Однако, стоит помнить, что обращение за консультацией связано с определенными временными задержками.
4. Обращение к юристу
Если у вас сложные вопросы по социальному страхованию, либо у вас возникли проблемы с ФСС, вы можете обратиться к опытному юристу, который поможет вам подготовить документы, защитит ваши интересы в суде и представит ваши интересы в ФСС.
- Используйте онлайн-сервисы на сайте ФСС России для быстрой сверки данных
- Направьте запрос в ФСС, если у вас возникли трудности с использованием онлайн-сервисов
- Обратитесь к специалистам ФСС для получения консультации
- Случаи, требующие юридической помощи, обращайтесь к опытному юристу
Как получить консультацию в ФСС
Фонд социального страхования (ФСС) предоставляет бесплатные консультации для всех заинтересованных граждан и работодателей. Консультации могут касаться любых вопросов, связанных с возможностями и услугами, предоставляемыми Фондом, а также с вопросами по страхованию.
Как связаться с ФСС
Чтобы получить консультацию, можно обратиться в Фонд социального страхования через:
- Контакт-центр ФСС — по телефону 8-800-200-0400;
- Официальный сайт Фонда социального страхования Российской Федерации — http://www.fss.ru/;
- Офисы ФСС — адреса офисов можно найти на сайте Фонда.
Что нужно для получения консультации?
Для получения консультации нужно предоставить свои персональные данные, в том числе ФИО и контактный номер телефона, а также описать суть вопроса. Также возможно обратиться в Фонд социального страхования на официальном сайте Росреестра, разместив запрос онлайн по форме «Единое окно в вебе».
Какие вопросы можно задать ФСС
Фонд социального страхования предоставляет консультации по следующим вопросам:
- Обязательному медицинскому страхованию;
- Структуре и услугам ФСС;
- Механизмам начисления страховых взносов;
- Взаимодействию с работодателями.
Также может быть дана консультация по другим вопросам, связанным с деятельностью Фона социального страхования.
Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.
При попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ выходит ошибка «Internal error. Reason: java.lang. ExceptionInInitializerError» или
«Internal Error. Reason: java.lang. NoClassDefFoundError: Could not initialize class ru.ibs.fss.common.security.signature. COMCryptoAPIClient»
Приложение было установлено некорректно (не зарегистрирована библиотека GostCryptography.dll).
1. Необходимо убедиться, что разрядность ОС совпадает с разрядностью установщика приложения.
3. Проверить, что в папке, куда установлено приложение, имеется файл GostCryptography.dll (по умолчанию данный файл устанавливается в C:\FssTools). Если данного файла нет, попробуйте переустановить приложение.
4. Если все верно, в командной строке выполнить:
cd C:\FssTools — переходим в папку, в которой находится файл GostCryptography.dll
C:\Windows\Microsoft. NET\Framework\v4.0.30319\RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll — с указанием вашего адреса установки компонентов Microsoft. NET. Обратите внимание, что на ОС Windows 10 адрес установки компонентов Microsoft. NET может отличаться от приведенного в примере (C:\Windows\Microsoft. NET\Framework64\v4.0.30319\RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll).
5. Перезапустить приложение.





