Личный кабинет ифнс техподдержка телефон

Интернет-сервис «Личный кабинет юридического лица» предназначен для юридических лиц –
российских организаций и позволяет:

Для получения доступа к сервису «Личный кабинет юридического лица» необходимо обеспечить выполнение ряда
технических условий.

Криптографические операции через КриптоПро CSP, Signal-COM CSP, VipNET CSP, ЭЦП с помощью ПО «КриптоПРО ЭЦП Browser плагин».

Вход с устройствами семейств: ,
, Рутокен ЭЦП 2.0,
Рутокен ЭЦП 3.0 (токены и смарт-карты),
,
(и комбинированных, с апплетом ГОСТ-2), ,
, ESMART Token ГОСТ,
с ключами формата КриптоПро CSP,
а также иными, соответствующими требованиям

Федерального закона № 

Подключение к серверу через ПО «Рутокен Коннект», ЭЦП с помощью ПО «Рутокен Плагин».

Вход с устройствами семейств: Рутокен ЭЦП 2.0 и
Рутокен ЭЦП 3.0 (токены и смарт-карты) с ключами формата PKCS#11 (ЕГАИС).

Порядок предоставления доступа к сервису «Личный кабинет
юридического лица»

«Личный кабинет налогоплательщика юридического
лица» имеет очень много функциональных возможностей при работе с ним, а также
пользуется широкой популярностью среди таких же налогоплательщиков. Официальный сайт ФНС РФ дает
возможность налогоплательщиками совершать свои прямые обязанности через Личный
кабинет.

С помощью данного сервиса можно осуществить как мелкие задачи, так и более
масштабные, что очень здорово экономит ваше драгоценное время. Например, получить справку о
расчетах своего бюджета возможно в два клика.

Или воспользуйтесь ссылкой:
https://lkul.nalog.ru/
Иногда сайт не работает по ссылке, попробуйте зайти по этой ссылке:
http://lkul.nalog.ru/

Важно! Личный кабинет предназначен только для
российских налогоплательщиков.

Какие имеются возможности у личного кабинета

Организациям, которые имеют доступ
к Личному кабинету, дается возможность иметь точный контроль над состоянием
своего бюджета, не покидая своего рабочего места.

Также имеется возможность узнать о своих задолженностях, подать разного рода
заявления в электронном виде, получить выписку из реестра и многое другое.

Другими словами, личный кабинет — это отличный помощник в экономии вашего
времени, который также поможет избежать вашего отсутствия на рабочем месте, а также
больше нет необходимости стоять в долгих очередях.

В настоящее время любая компания может создать себе личный кабинет и начать им пользоваться уже
сейчас. Предлагаем ознакомиться с функциональными возможностями этого сервиса:

Для успешной работы личного кабинета, необходимо подготовить ваш компьютер к их
совместной работе. Для этого нужно зайти на официальный сайт ФНС и произвести
проверку. Удостоверьтесь, что ваша операционная система подходит под требования данного сайта.

Справка! Перед прохождением проверки, нужно нажать
«Очистить SSL» в настройках вашего браузера.

Почему иметь личный кабинет — это удобно

Визит в налоговую инспекцию — это одна из
неприятных вещей, с которой необходимо сталкиваться любому руководителю.

С той целью и был разработан личный кабинет, чтобы избежать личного посещения, тем самым
сэкономить кучу времени. Вот главные преимущества для регистрации личного кабинета:

Работа с налоговым органом в онлайн-режиме

Внимание! При работе в личном кабинете используется
защищенное соединение. Если при установке защищенного соединения ваш браузер выдает ошибку, то
необходимо установить сертификат Головного Удостоверяющего Центра. Он находится в хранилище
сертификатов на сайте ФНС.

Алгоритм регистрации личного кабинета на сайте ФНС

Итак, если вы уже прошли все стадии к
получению доступа личного кабинета, то вам останется только
зарегистрировать его. Эта процедура несложная, так как не требует личного визита в
инспекцию.

Для регистрации в Личном кабинете на сайте налоговой службы необходимо пройти
определенный алгоритм действий:

Вход в личный кабинет

Все этапы с настройкой и пользованием личного кабинета абсолютна бесплатна для
руководителей различных организаций. Организации разной правовой формы, могут
пользоваться личным кабинетом с помощью Квалифицированной Электронной Подписью. Это дает отличную возможность получать достоверную и актуальную на данный
момент информацию о правильности работы вашей компании в соответсвии с Законодательством РФ.

Вход в личный кабинет производится двумя шагами: Подключение USB-носителя
электронной подписи к компьютеру и прохождение проверки на сайте ФНС.

Как сориентироваться в личном кабинете

В личном кабинете существует несколько разделов:

Правила для получения ключа электронной подписи

Для пользования личным кабинетом подходит далеко не любой ключ электронной подписи.

Для его получения необходим специальный сертификат, который вы сможете получить
только в одном из аккредитованных центров. Аккредитацию центры проходят только
Министерством Связи.

Для того, чтобы заказать ключ в этом центре, необходимо удостовериться в том, что он вам
подходит. Для этого на официальном сайте Минсвязей в определенном
списке можете найти подходящий вам Центр.

Важно! Этот ключ электронной подписи выдается
только руководителю организации, или его доверенному лицу. Также данный ключ должен содержать
информацию об организации: ИНН, ФИО руководителя, адрес местонахождения.

С первого взгляда может показаться, что порядок получения личного кабинета выглядит очень сложным
и запутанным, но как только вы начнете оформлять все необходимые документы, то поймете, что
здесь нет ничего сложного. В дальнейшем вы поймете, какие удобства он вам
предоставит.

Полезное видео

Инструкция по подключению Личного кабинета для юридических лиц на видео ниже.

Другие личные кабинеты:

Личный кабинет налогоплательщика юридического лица – это информационный сервис для организаций, учреждений и других юр. лиц. Он создан налоговой службой, чтобы упростить взаимодействие с налогоплательщиками.

Благодаря этому инструменту руководители и представители компании могут получать информацию по расчетам с бюджетом, а также ряд услуг ФНС прямо из своего офиса.

Возможности личного кабинета для компаний

ФНС традиционно является одним из лидеров среди госорганов по внедрению различных сервисов. Создала налоговая личный кабинет юр. лиц (ЛК ЮЛ) с целью сделать более простым получение сведений по долгам и переплатам, направлению различных документов в инспекцию и т. д.

Представителям компании в ЛК ЮЛ доступны следующие возможности:

Доступ к сервису предоставляется бесплатно. Официальный сайт налогоплательщика для юридического лица предлагает также различные дополнительные инструменты.

Например, на нем можно проверить выписку контрагента или проверить корректность заполнения счета-фактуры. Все эти инструменты существенно упрощают работу руководителя, бухгалтерии и других подразделений компании.

Регистрация в личном кабинете налогоплательщика юридического лица

https://youtube.com/watch?v=cEwIsO-1VrQ%3Ffeature%3Doembed

Перед тем как регистрировать на сайте www.nalog.ru личный кабинет налогоплательщика руководителю (иному ответственному лицу) организации необходимо получить квалифицированную электронную подпись (КЭП), установить Крипто-Про или другой криптопровайдер и плагин Крипто-Про для браузера. После выполнения всех действий надо пройти проверку, что все правильно установлено и настроено на сайте.

Замечание. Если проверка условий подключения к сервису завершилась неудачей, то будет показан совет по исправлению ошибки.

При удачном прохождении проверки для регистрации ЛК ЮЛ надо выполнить следующие действия:

Важно. К ЭП должна быть оформлена одним из удостоверяющих центров, имеющих аккредитацию Минкомсвязи.

После получения доступа к ЛК ЮЛ руководитель может предоставить доступ к системе другим сотрудникам компании. Но только при условии, что подключаемое лицо имеет ИНН и действующую КЭП.

Вход в личный кабинет налогоплательщика юридического лица на портале ФНС

После завершения регистрации зайти открыть на налог.ру личный кабинет значительно проще. Пользователю уже не требуется выполнять настройку программного обеспечения, если используется тот же компьютер. А достаточно выполнить следующие действия:

Если все настройки корректны, то через несколько секунд сервис загрузиться и можно будет начать работу в нем.

Подключение нового пользователя

Организации могут предоставлять доступ в систему нескольким сотрудникам, а также они могут подключать к ней дополнительно свои филиалы и другие подразделения. Подключить нового пользователя к системе может руководитель, другой человек с полными правами доступа. Для этого ему надо выполнить следующие действия:

Количество сотрудников, которых можно подключить к системе, со стороны ФНС не лимитируется. Руководитель организации самостоятельно определяет, кому предоставлять доступ к ЛК ЮЛ, а кому – нет и выпускает при необходимости соответствующие локальные нормативные акты.

Вход в ЛК ЮЛ нескольких организаций с одного ПК

Довольно часто с одного компьютера приходиться работать с ЛК ЮЛ разных организаций. Конечно, можно для авторизации в каждом кабинете использовать отдельный браузер. Но это совершенно не удобно, кроме того, выбор интернет-обозревателей, в которых корректно работает сервис весьма ограничен ( , Яндекс. Браузер).

К сожалению, ФНС предлагает только обходные пути для работы с разными кабинетами на одном компьютере.

Для входа в ЛК ЮЛ другой организации надо выполнить 5 действий:

Важно. Ключи электронной подписи разных организаций могут иметь различные ПИН-коды нужно обязательно вводить подходящий. Если несколько раз ввести код с ошибкой, то возможность использования подписи заблокируется.

Для корректной работы с онлайн-сервисом другой компании ФНС надо предварительно установить сертификат электронной подписи, выданный на нее. Подробную инструкцию по выполнению этой операции можно найти в руководстве пользователя используемого криптопровайдера (например, Крипто-Про).

Запрос документов через интернет в налоговой инспекции

Раньше за необходимой документацией проходилось ездить в ФНС лично юридическим представителям, а сейчас сервис позволяет быстро запросить требуемые документы.

Скачать Налогоплательщик ЮЛ на официальном сайте ФНС

Система личный кабинет ЮЛ имеет довольно подробное руководство пользователя. На странице сервиса также доступен переход к разделу «Вопрос-Ответ», где можно найти решения для большинства типичных проблем. Но если разобраться самостоятельно не вышло, то всегда можно обратиться в техподдержку.

Для создания обращения в ТП надо выполнить следующие действия:

Личный кабинет налогоплательщика юридического лица – удобный сервис, позволяющий руководству и должностным лицам компании решать многие вопросы с ФНС дистанционно.

На первый взгляд подключение к нему может показаться не самой простой процедурой. Но на практике на это уходит не больше 5-10 минут.

Инструкция ЛК ЮЛ

https://youtube.com/watch?v=vSgWBDBgasc%3Ffeature%3Doembed

Правительство Российской Федерации активно внедряет электронные услуги во все сферы жизнедеятельности государства. Еще в 2014 году юридические лица получили возможность дистанционного обслуживания через личный кабинет на портале Федеральной налоговой службы (ФНС), что позволяет вести электронный документооборот и дистанционно подавать отчетность.

Несмотря на очевидные преимущества платформы, далеко не все ознакомлены с ее возможностями. Основные трудности возникают в процессе регистрации личного кабинета, а также авторизации в профиль. Специально для этих целей описаны особенности работы с сайтом ФНС, его предназначение и основные функции.

Главная суть перехода на цифровые услуги в сфере налогообложения заключается в снижении нагрузки на сотрудников ФНС, а также удобстве для юридических лиц. Больше не нужно приходить в налоговую службу для консультации, уточнения вопросов или подачи отчетности. Вся необходимая информационная база собрана в одном месте.

Справка! Главное преимущество цифровой платформы заключается в дистанционном заказе справок. Если раньше требовалось посещать десятки кабинетов и заполнять ненужные бланки, то теперь функция выполняется за считанные секунды.

Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц

Сервис личный кабинет налогоплательщика для физических лиц был запущен налоговой службой, чтобы налогоплательщики из числа обычных граждан могли взаимодействовать с ней дистанционно. Он помогает получать информацию и услуги ФНС прямо из дома и доступен полностью бесплатно. Перед использованием ЛК следует обязательно разобраться с возможностями сервиса, порядком регистрации и другими важными вопросами.

Как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика

Личный кабинет налогоплательщика доступен на сайте налоговой службы круглосуточно. Но перед его использованием необходимо пройти регистрацию. Эта простая процедура не отнимет много времени и может быть выполнена несколькими способами:

Важно. Сервис ФНС – личный кабинет содержит личную информацию налогоплательщика, а также данные о его налогах и платежах.

Налоговая служба прикладывает все необходимые усилия, чтобы предотвратить к нему доступ посторонних лиц. Но граждане также должны соблюдать элементарные правила, что бы сведения о них не стали доступны мошенникам.

https://youtube.com/watch?v=B6GMNsSlkgE%3Ffeature%3Doembed

Личный визит в инспекцию

Классический способ зарегистрировать на сайте налог.ру личный кабинет – обратиться в налоговую инспекцию. Он не самый удобный и требует затрат времени на посещение госоргана. Налогоплательщику также надо учесть следующие моменты при обращении в инспекцию ФНС для регистрации ЛК на налоги.ру:

Использование квалифицированной электронной подписи

Для регистрации и доступа в личный кабинет может использоваться КЭП. Получить ее можно в одном из аккредитованных удостоверяющих центров. Дополнительно потребуется выполнить настройки компьютера и установить программу криптопровайдер.

Услуга по выдаче КЭП платная. Но подпись можно будет использовать не только на налог.ру, но и в других сервисах госорганов и других организаций.

С использованием учетной записи ЕСИА

Подтвержденный аккаунт ЕСИА (Госуслуги) дает право на nalog.ru личный кабинет зарегистрировать без похода в инспекцию и при отсутствии КЭП. Зарегистрировать учетную запись можно на портале Госуслуги, а подтвердить через МФЦ или онлайн-банки Тинькофф, ВТБ, Почта Банка, Сбербанка.

Демонстрационный доступ в личный кабинет налогоплательщика

Познакомиться с сервисом «Личный кабинет» ФНС предлагает и без регистрации. Для этого служба запустила демоверсию системы. Для доступа к ней нужно открыть на сайте налог.ру страницу входа в ЛК налогоплательщика физ. лица и затем воспользоваться кнопкой «Демо-версия» под формой авторизации.

Вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц на сайте.

На сайте налоговой службы доступна веб-версия личного кабинета. Для перехода к странице авторизации нужно воспользоваться ссылкой, расположенной на баннере в верху главной страницы — https://lkfl2.nalog.ru/lkfl/login.

Замечание. На сайте ФНС доступны и другие сервисы для налогоплательщиков. Например, с главной страницы можно легко перейти в ЛК для ИП или организаций.

В случае, если пароль был забыт или утерян, его можно восстановить. Но данная возможность доступна только пользователям, которые раньше задали контрольный вопрос и ответ на него в настройках учетной записи. Если это не было сделано, то за новым паролем придется обращаться в инспекцию ФНС.

Важно. Периодически налоговая служба полностью обновляет свои сервисы взаимодействия с налогоплательщиками. При этом доступ к старой версии обычно со временем закрывают, но всю переписку с налоговыми органами сохраняют.

Ведь она может понадобиться значительно позже, например, при возникновении спора по правильности начисления платежей. Последнее серьезное обновление ЛК для физ. лиц произошло в 2018 году.

Вход с использование КЭП происходит немного иначе:

Замечание. При первом входе в сервис информации в нем не будет. Автоматически будет запущен сбор данных из систем ФНС, а пользователю предложат зайти в сервис позднее. Обычно процесс наполнения ЛК данными занимает 2-3 дня.

В дальнейшем такая проблема возникать уже не будет. Все данные будут обновлять в сервисе автоматически и фактически в режиме онлайн.

Воспользоваться авторизацией по КЭП получиться, только если пользователь выполнил все настройки подписи в программе-криптопровайдере, а также при наличии установленных нужных плагинов в браузере.

Открыть личный кабинет налогоплательщика через госуслуги

Авторизация в ЛК с помощью учетной записи портала Госуслуги удобней для большинства пользователей. Возможность открыта для всех пользователей единого сервиса, подтвердивших свою учетную запись. Для входа в ЛК налогоплательщика с помощью профиля Госуслуг потребуется выполнить следующие действия:

Если пользователь забыл пароль от аккаунта на Госуслугах, он может сбросить его в любой момент. Для этого надо воспользоваться ссылкой «Восстановить пароль» под формой входа и следовать подсказкам системы.

Замечание. Если между налог.ру и порталом Госуслуги потеряна связь из-за технических проблем, авторизация не пройдет.

В этом случае останется только ждать, пока сотрудники службы починят работу сервисов. Обычно все восстанавливается через несколько часов.

Возможности личного кабинета ФЛ налоговой инспекции РФ

ЛК физического лица – многофункциональный сервис для взаимодействия налогоплательщиков с ФНС. В нем пользователю доступны следующие возможности:

Работает сервис круглосуточно. Пользоваться им можно с любого компьютера, имеющего подключение к интернету.

Как узнать свой ИНН

Если срочно понадобился номер ИНН, а свидетельства нет под руками, то решить проблему поможет специальный электронный сервис. В нем можно посмотреть информацию о своем номере налогоплательщика в режиме онлайн. Для получения этих данных понадобиться только паспорт.

Инструкция, как получить данные об ИНН через сайт ФНС:

Обработка запроса занимает 1-10 секунд. После этого система покажет информацию об ИНН физического лица. Платить за предоставление ее ничего не требуется.

Записаться на прием в Федеральную налоговую службу

Некоторые вопросы все же невозможно решить без личного визита в ФНС. В этом случае также можно сэкономить время, оформив предварительную запись на прием к сотруднику. Сервис личный кабинет для этого использовать не понадобиться. Для этих целей разработана налоговой службой отдельная система.

Пользователю для записи на прием в ФНС нужно выполнить следующие действия:

Прейти в налоговый орган нужно чуть заранее – за 5-10 минут, чтобы исключить опоздания. Сотрудники принимают посетителей по электронной записи по времени без учета живой очереди. Они обязательно помогут разобраться в возникшей ситуации и решить ее.

Получение налогового вычета через личный кабинет налогоплательщика ФЛ

Получение налогового вычета – одна из частых причин использования личного кабинета. Он может быть оформлен в случае трат на благотворительные цели, при покупке недвижимости и в некоторых других ситуациях.

Важно. Налоговый вычет можно получить как путем возврата уже уплаченных средств, так и оформив снижение налогов, удерживаемых работодателем.

Для получения вычета путем возврата уже перечисленных в бюджет сумм, нужно подать декларацию 3-НДФЛ. Ее можно заполнить непосредственно в ЛК налогоплательщиков. Для этого надо воспользоваться соответствующей кнопкой в разделе «Жизненные ситуации» и следовать подсказкам системы.

Обработка декларации в ФНС процесс не быстры. В среднем он занимает 3 месяца. После окончания камеральной проверки в ЛК налогоплательщика станет доступна переплата по налогу и можно оформить ее возврат. Для этого потребуется подать заявление с реквизитами банковского счета. Сформировать его можно также в личном кабинете, воспользовавшись ссылкой «Распорядиться переплатой».

Мобильное приложение для физических лиц

Мобильное приложение – фактически является аналогом ЛК для пользователей смартфонов и планшетов. Оно выпускается в вариантах для и . Приложение существенно упрощает отслеживание за различными налоговыми платежами и позволяет обращаться в налоговую службу, даже находясь в дороге.

Мобильное приложение доступно для скачивания в

Загрузить приложение можно через официальные магазины ПО. Для входа в него можно воспользоваться ИНН и паролем, полученным в инспекции, а также данными учетной записи портала Госуслуги.

Замечание. Прямые ссылки на приложение в магазинах и доступны также на странице авторизации в ЛК.

Рекомендуется пользоваться именно ими, чтобы исключить вероятность загрузки поддельных предложений, которые созданы для сбора данных и других не совсем законных действий.

Основные возможности приложения:

Список возможностей мобильной версии ЛК постоянно расширяется. Кроме того, ФНС выпускает варианты приложения и для других категорий налогоплательщиков (ИП, юр. лица).

ТОП-популярных вопросов

Налоговая личный кабинет постоянно дорабатывает и совершенствует, чтобы пользоваться им было удобно и понятно. Госорган также уделяет большое внимание стабильности работы сервиса и предоставлению поддержки пользователям. Но вопросы у налогоплательщиков возникают регулярно, причем часто они одинаковые.

ЛК не работает, что делать?

В большинстве случаев проблем с доступом к сайту nalog.ru или сервису ЛК налогоплательщика возникают только во время проведения технических работ. В этом случае пользователю остается только подождать их завершения.

Сроки проведения технических работ могут существенно различаться. Часто они не превышают нескольких минут, но иногда могут составить до 2-3 дней.

Еще одна причина проблем с доступом к ресурсу – ограничения, установленные в ОС или на уровне администратора сети. В этом случае нужно добавить сайт налоговой службы и все его поддомены в список доверенных.

Что значит переплата в ЛК налогоплательщика?

Переплата – это сумма, которую человек уплатил сверх положенной суммы налогов. Она отображается в ЛК налогоплательщика. Возникает она при двойных платежах, в случае корректировки сведений со стороны ФНС или при подаче деклараций на возврат удержанных налогов.

Распорядиться переплатой можно 2 способами: направив ее на оплату других налогов сейчас или в будущем, или запросив возврат средств. Оформить заявление на любое из этих действий можно через ЛК налогоплательщика.

В какие сроки рассматриваются обращения, подданные в службу технической поддержки?

Стандартный срок рассмотрения обращения и реакции на него – 15 дней. Но бывают ситуации, когда регламентированный срок обработки заявки может быть увеличен. Сотрудники тех. Поддержки стараются информировать налогоплательщика, если принято решение об увеличении сроков.

Как быть, если при первой попытке авторизации появляется сообщение, что пароль неверен?

При входе в ЛК пароль нужно вводить в правильной раскладке и с учетом регистра символов. Любая ошибка или опечатка приведет к невозможности выполнить авторизацию. При этом важно помнить, что пароли не могут содержать пробелов.

Если получено сообщение об ошибке ввода пароля при попытке выполнить вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц, нужно проверить что все вводиться правильно. Также нужно убедиться, что не запущены программы для автоматической смены раскладки клавиатуры.

Если повторные попытки все же не увенчались успехом, придется получить новый пароль в любой инспекции ФНС. Пользователи, которые раньше уже использовали ЛК налогоплательщика, также могут сбросить пароль самостоятельно, воспользовавшись соответствующей ссылкой под формой входа.

https://youtube.com/watch?v=cahqM6LWQGs%3Ffeature%3Doembed

Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

    Что делать, если сайт недоступен?

Узнайте, работает ли Личный Кабинет ИП в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Статус Lkip2.nalog.ru : возможные проблемы  Почему?

Сообщить о сбое в соцсетях:

Личный Кабинет ИП сбои за последние 24 часа

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Личный Кабинет ИП