Горячая линия ФСС по России — номер телефона горячей линии Фонда социального страхования

Горячая линия ФСС по России — номер телефона горячей линии Фонда социального страхования ФСС

Как узнать, что документ ушел на оплату? (о статусах в «журнале пособий» в электронном кабинете страхователя) — амурское ро

С 1 июля 2021 года выплату пособий по обязательному социальному
страхованию осуществляет Фонд социального страхования: это пособия по временной
нетрудоспособности (в т.ч. в связи с несчастным случаем на производстве), по
беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет,
единовременное пособие при рождении ребенка, а также при постановке на учет в
медицинских учреждениях в ранние сроки беременности, оплата дополнительного
отпуска, предоставляемого пострадавшему на производстве сверх ежегодно
оплачиваемого отпуска.

Сведения в ФСС, необходимые для назначения пособий работнику, предоставляет
работодатель. Отслеживать статус направленного на выплату пособия работодатель
может в Электронном кабинете Страхователя, расположенном по
адресу:
 http://lk.fss-help.ru/.

В личном кабинете Страхователя в «Журнале пособий» имеются сведения этапа
прохождения документа, который имеет определенный статус:

1. «Готово к загрузке в фин.модуль» — документ направлен
страхователем и ждет загрузки от регионального отделения в программный модуль,
предназначенный для назначения пособия.

2. «Дубль документа» — документ с аналогичными реквизитами
выгружается страхователем повторно. Документ находится в работе.

3. «Документ готов к расчету», «Документ рассчитан» — документ
обрабатывается специалистами регионального отделения.

4. «Извещение сформировано» — документ требует уточнений, либо имеет
замечания, которые сформированы в извещении.

5. «Документ отправлен на оплату» — документ включен в приказ на
выплату пособия.

6. «Документ проверен» — этот статус приобретает базовый документ по
ежемесячному пособию по уходу за ребенком до 1,5 лет. По данным этого документа
осуществляется ежемесячное формирование указанного пособия. По окончании всего
периода выплаты статус изменится на «Документ закрыт».

Читайте также:  Идентификатор сертификата это

7. «Исполнение платежа» — документ выплачен.

8. Знак «Р» при наличии статуса «Исполнение платежа» — появляется при
загрузке банковской выписки в программный модуль. Позволяет открыть для
просмотра информацию о сумме перечисления.

Таким образом, использование работодателем Электронного кабинета
позволяет найти и посмотреть поданные в ФСС реестры пособий,

просмотреть извещение с указанием ошибок и замечаний, направленное работодателю
по почте, и оперативно направить ответ на извещение ФСС, в том числе с
прикреплением необходимой информацией в файле без дальнейшего подтверждения на
бумажном носителе.

Кроме того, в данном сервисе можно получить сведения о выданных электронных
листках нетрудоспособности, видеть пособия, уже выплаченные ФСС в рамках
«прямых выплат», формировать обращения в ФСС (в части «прямых выплат») с
возможностью поиска по номеру, теме, статусу и дате поданного запроса.

Телефоны «горячей» линии по вопросам
обеспечения пособиями:
 (4162) 99-31-81; 99-31-60;
99-06-40.

Статусы
ФСС по пособию: информация для работника

Электронный
больничный: где посмотреть номер и выплату по нему?

Адреса отделений фсс в городах рф

Территориальные органы ФСС находятся в каждом регионе страны. Ниже в таблице представлены адреса филиалов Фонда социального страхования. Работает организация с 9:00 до 18:00. Точная информация о номерах телефонов и режиме работы соцстраха в вашем городе также представлена в таблице.

Горячая линия фсс

В Фонд социального страхования обращаются за социальными выплатами и гарантиями, а также по вопросам уплаты взносов юридическими лицами. Взаимодействие между Фондом и заявителем осуществляется:

«Горячие линии» в региональных отделениях по всей стране представлены ниже.

Горячая линия фсс по россии и москве

Круглосуточная бесплатная горячая линия ФСС России:

7 (495) 650-19-17

При обращении к оператору соцстраха можно бесплатно получить консультацию по следующим вопросам:

  • обязательное медицинское страхование;
  • начисление и выплата социальных пособий застрахованным лицам, находящихся в декретном отпуске;
  • получение путевок в санатории для лечения отдельными категориями граждан;
  • претензии и жалобы на работодателей-страхователей в отношении размеров и сроков выплат различных пособий;
  • режим работы фонда.
Читайте также:  Entitymanager hibernate что это

Большое количество телефонов, по которым можно получить информацию и ответы на интересующие вас вопросы, относительно деятельности ГУ МРО ФСС Москвы и филиалов ФСС Москвы приведено на официальном сайте ФСС Москвы, в том числе «телефон горячей линии».

Горячая линия ФСС по Москве:

7 (495) 650-19-17

Отделения Фонда созданы на территориях всех субъектов Российской Федерации.

«Горячие линии» в региональных отделениях

В каждом регионе есть своя горячая линия. Рекомендовано обращаться к ним, а в дальнейшем в случае отказа или невозможности решить проблему, человека перенаправляют в Москву. По номерам можно дозвониться в приемную ФСС. Например:

Сотрудники службы готовы оказать любую помощь при консультации, а также предоставить дополнительные контакты и номера телефонов в том случае, если интересующий вопрос требует дополнительного рассмотрения.

Горячая линия Фонда социального страхования — это возможность для граждан РФ получить развернутую консультацию о деятельности фонда, а также об изменениях в государственных документах. А именно можно ознакомиться с пособиями, нюансами выдачи и оплаты листа нетрудоспособности.

Как пожаловаться на фсс

Подать жалобу на ФСС можно в соответствии с законом №840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации…» от 16 августа 2021 года. Учитывая правила, граждане могут пожаловаться на:

  • необоснованный отказ сотрудника в предоставлении госуслуг;
  • требования платы за бесплатную услугу;
  • нарушение сроков оказания услуги;
  • отказ принимать документы;
  • требование предоставить дополнительные документы, которые не предусмотрены административным регламентом для конкретной услуги.

Пожаловаться на ФСС можно как в рукописном, так и в электронном виде. Отправка заявления доступна:

Если необходимо обжаловать действия сотрудника одного из отделений, жалоба подается руководителю этого отделения. Если же нарушения были допущены руководителем местного отделения, заявление отправляется в региональный ФСС. В случае неправомерных действий регионального Фонда социального страхования жалоба направляется в федеральное отделение.

Читайте также:  Функции электронного счета

Какие услуги предоставляют в фсс

Фонд социального страхования занимается:

  • выплатой временных пособий в случае беременности и нетрудоспособности;
  • обязательным страхованием от несчастных случаев на производстве;
  • выплатой единовременного пособия при рождении ребенка и по уходу за ним до достижения возраста 1,5 лет;
  • социальными пособиями из средств ФСС, компенсирующие стоимость погребения и ритуальных услуг;
  • обеспечением населения путевками на санаторно-курортное лечение, в том числе и оплату проезда;
  • организацией медицинской, профессиональной и социальной реабилитации;
  • обеспечением людей с инвалидностью необходимыми техническими средствами реабилитации, в том числе и обеспечение ветеранов протезами.

Контактные телефоны — фсс — ро по республике мордовия

понедельник — четверг:  08.30-17.30

пятница: 08.30-16.30

обеденный перерыв:  13.00-13.48

суббота, воскресенье — выходные
дни

Контакты фсс: адрес, телефон, официальный сайт

Контакты Фонда социального страхования:

Личный кабинет страхователя

У каждого застрахованного гражданина Российской Федерации есть электронный кабинет ФСС. В нем вы можете найти всю необходимую информацию и воспользоваться следующими услугами:

  • получить сведения о больничных листах, а также распечатать их;
  • на онлайн-калькуляторе рассчитать размер пособия по нетрудоспособности;
  • посмотреть информацию обо всех полученных выплатах и распечатать справки;
  • оставить запрос на получение путевки на предоставление санаторно-курортного лечения;
  • посмотреть информацию о родовых сертификатах;
  • следить за заявками на получение специализированного оборудования и программ реабилитации.

Отделения на карте

Можно найти адреса Фонда социального страхования на карте РФ, представленной ниже. Расположение отделения обозначено значком. Двигаясь по карте, можно быстро найти ближайший соцстрах. А кликнув по значку, вы увидите точный адрес, часы работы и контакты отделения.

Сроки

Согласно законодательству, работодатель обязан передать необходимые для назначения пособия документы в Фонд социального страхования в течение 5 календарных дней со дня обращения к нему работника с документами, подтверждающими его право на пособие. Отделение Фонда в течение 10 календарных дней со дня предоставления работодателем полного комплекта документов или корректно заполненного электронного реестра перечисляет пособие застрахованному лицу.

Горячая линия ФСС по России — номер телефона горячей линии Фонда социального страхованияК списку

Оцените статью
ФСС Help
Добавить комментарий